業務改善や成果向上を目指すうえで「振り返り」は欠かせない要素です。けれども、ただ感覚的に反省したり、漫然と話し合うだけでは、効果が薄れがちです。そんなときこそ、目的や状況に応じた“振り返りフレームワーク”を使うことで、経験から学びを抽出し...

LP（ランディングページ）は、広告の受け皿として商品やサービスの魅力を的確に伝える重要なツールです。とはいえ、制作にはそれなりのコストがかかるため、「予算は限られているけれど、集客には妥協したくない」と考える事業者は多いでしょう。そんなニ...

テレアポ（テレフォンアポイントメント）は営業の原点とも言える手法です。しかし、「断られるのが怖い」「何を話せばいいのか分からない」という不安から、多くの営業担当者が苦手意識を持っています。ところが、心理学の知識を活かしたアプローチを取り...

営業の中でも「テレアポ（テレフォンアポイント）」は、成果が数字で明確に見える一方、成功する人とそうでない人の差がはっきりと出る分野です。断られるのが当たり前のこの世界で、着実に成果を出す上手い人たちは、話し方のテクニックだけでなく、相手...

「サーバーを移したいが、費用の相場がよくわからない」「会計処理の扱いはどうなる？」「ドメインやメールの設定は？」——企業のWeb担当者や情シス担当なら、一度は直面する悩みではないでしょうか。サーバー移行には、単なる“引っ越し”以上の準備や判断が...

TikTokは今や、若者だけの遊び場ではありません。SNS活用の最前線で、企業が採用やブランディング、商品認知の拡大にフル活用しているのがTikTokです。中小企業から大手まで、企業アカウントが続々と開設される中、「成功する企業」と「やらかす企業」の差...

「最近、あの方いらっしゃってないな…」エステサロンで働いていると、ふとそんなことを思う瞬間があるはずです。一度は足を運んでくれたお客様が、その後何の連絡もなく離れてしまうのは、少し寂しいもの。でも、ただ待っているだけでは何も始まりません。...

今、企業の採用戦略が静かに変わり始めています。紙の求人票でもなく、求人広告サイトでもなく、若者の生活に溶け込んだTikTokというプラットフォームが、新たな採用チャネルとして注目されているのです。「動画で会社の雰囲気がわかるから応募した」「SNS...

AIライティングは、文章作成にかかる時間と労力を劇的に減らしながら、成果物の質まで高めることができる革新的な技術です。ChatGPTをはじめとした高度なAIライティングツールの登場により、副業を始めたい個人から、業務効率を求める企業まで、あらゆる層...

現代の消費者行動において「口コミ」は、商品やサービスを選ぶ際に欠かせない判断材料になっています。しかし、そこには落とし穴も存在します。口コミは信頼できるようでいて、実は感情的で偏った情報も含まれており、企業にとってはイメージや売上に大き...