会社で配られる「目標管理シート」、正直なところ「意味ない」「めんどくさい」と感じたことはありませんか。毎回同じような目標を書かされ、形だけで終わってしまうケースも多いですよね。本来は成長や評価につながる仕組みのはずなのに、形骸化している...

プレイングマネージャーとは、自らもプレイヤーとして実務をこなしながら、同時にマネジメントも担う役割のことです。一見すると「現場感覚を持った理想の管理職」に見えますが、実際には激務になりやすく、限界を迎えて退職を考える人も少なくありません...

営業アシスタントや営業事務の仕事は、日々の業務を円滑に進めるために欠かせない存在です。しかし「自分の目標をどう設定すればいいのか」と考えると、思いつかなくて困ることもありますよね。この記事では、営業アシスタントの目標設定例や数値化の方法...

ビジネスの現場では、相手の立場に立って考える力が信頼関係を築くうえで欠かせません。しかし実際には「どうしても自分中心で考えてしまう」「相手の気持ちが理解できない」と悩む人もいます。こうした状態は人間関係だけでなく、仕事の成果や評価にも直...

仕事をしていると「興味がないことは頭に入らない」「覚えようとしてもすぐ忘れる」という悩みに直面する人は多いものです。特に会議の議事録や苦手分野の知識など、自分の関心とは違う領域の情報ほど覚えにくいですよね。本記事では、なぜ興味のないこと...

交渉やチームワークの場面で「相手と協力すべきか、それとも自分だけ得をする道を選ぶべきか」と迷った経験はありませんか。これはまさに「囚人のジレンマ」と呼ばれる有名な思考実験の状況です。本記事では、囚人のジレンマをわかりやすく解説しながら、...

クリニックや病院の看板は、単なる目印ではなく「安心感」と「信頼感」を伝える大切なツールです。おしゃれさを重視しすぎると見にくくなり、逆に情報を詰め込みすぎると患者に敬遠されてしまいます。この記事では、クリニック看板をおしゃれにしながらも...

自宅の敷地を広告スペースとして活用し、収入を得る「家に看板ビジネス」に関心を持つ人が増えています。遊休地や自宅の塀、駐車場スペースに広告を掲示することで副収入を得られる一方で、法律や許可、近隣からの苦情、設置トラブルといった課題も存在し...

お店の雰囲気や売上は「店長の力量」に大きく左右されます。いい店長がいる店舗はスタッフが自然と笑顔になり、顧客満足度も高くなる一方、ダメ店長がいる職場は人が定着せず、雰囲気が重くなりやすいです。この記事では、いい店長とダメ店長の違いを明ら...

人と人が関わる場面では、言葉だけでなく「どのように聞くか」が大切です。傾聴の姿勢は、相手の話を表面的に聞くのではなく、心から受け止めようとする態度のことです。職場の人間関係や商談、看護や接客などあらゆる場面で求められています。この記事を...