職場で「上司と部下の板挟み」「顧客と社内の板挟み」「部署間の板挟み」など、両側から求められる立場にあると、心も体もすり減っていきます。特に優しい人ほど、双方の期待に応えようと無理を重ね、気がつけば「もうしんどい」「疲れた」と限界寸前に。...

面接の案内メールが届いたら、まずは適切な返信が重要です。特に面接日程が確定した場合は、迅速かつ丁寧な対応が求められます。本記事では、Web面接やアルバイト、就活・転職活動などさまざまなシーンで活用できる面接日程確定メールの返信例文を紹介し、...

ビジネスシーンでよく耳にする「スキーム」という言葉。しかし、なんとなく使っているけれど、意味や正しい使い方を聞かれると曖昧な人も少なくありません。スキームは、企画・計画・仕組みなど幅広く使われるビジネス用語であり、戦略立案や業務改善の現...

ビジネスの現場で頻繁に使われる「フィックス（fix）」という言葉。打ち合わせやメールで「その件はフィックスです」と言われて、なんとなく意味はわかるものの、具体的にどう使えばいいのか戸惑ったことはありませんか？この記事では、「フィックスとは何...

ビジネスシーンにおいて、「ナレッジ」という言葉を耳にする機会が増えてきました。しかし、実際には「ナレッジとは何か？」と問われると、うまく説明できない人も少なくありません。業務効率の改善や社内コミュニケーションの円滑化、顧客対応の質向上に...

ビジネスの現場で「それ、社長マターだから」「お客様マターとして対応して」などといった言葉を耳にすることはありませんか？一見すると専門用語のように聞こえる「マター」という言葉ですが、意味を正しく理解し、適切に使わなければ誤解を生むリスクも...

新しいサービスや製品、プロジェクトが始動する際によく聞く言葉「ローンチ」。しかし、その意味を正確に理解し、適切に使いこなせているビジネスパーソンは意外と少ないかもしれません。「リリース」との違いは何か、英語圏と日本での使われ方に違いはあ...

近年、ビジネスシーンで「アグリー」という言葉を耳にする機会が増えています。「この方針にアグリーです」「その意見にはアグリーしかねます」といった表現が、打ち合わせやメールで使われることもあります。しかしこの「アグリー」、カタカナ表記ゆえに...

ビジネスの会話やメールでよく聞く「ペンディング」という言葉。一見便利な言葉ですが、使い方によっては相手に違和感や不信感を与えることもあります。「とりあえず保留」「後回し」のように受け取られると、信頼や印象に影響を及ぼす可能性があるからで...

ビジネスシーンで「リスケ」という言葉を使う場面は珍しくありません。会議や商談、打ち合わせなど、さまざまな予定変更に対応する中で、便利な略語として定着してきました。しかしその一方で、「軽く聞こえる」「失礼だと感じる」など、相手に悪印象を与...