企業活動において「コンプライアンス（法令やルールを守ること）」は欠かせないものです。しかし「コンプライアンスを守りましょう」と言われても、具体的にどんな行動をすればよいのか迷う人は多いですよね。本記事では、コンプライアンスを遵守するため...

職場やチームで「行動方針を共有しましょう」と言われると、なんだか堅苦しく感じる人も多いのではないでしょうか。ですが、実は行動方針は仕事を進めるうえでのコンパスのような役割を果たしてくれます。この記事では「行動方針とは何か」をわかりやすく...

接客業で働くと「目標を立ててください」と言われることがありますよね。しかし、実際には「どう書けばいいのか分からない」「例文が欲しい」と感じる方も多いのではないでしょうか。本記事では、販売業やスーパー、サービス業、さらには看護師の接遇など...

仕事をしていると「板挟み状態になってしまった」と感じることはありませんか。上司と部下、取引先と自社、顧客と現場など、立場によって板挟みの場面は多く存在します。本記事では「板挟みとは何か」という基本から、ビジネスシーンでの意味、言い換えや...

学校や職場で「絶対評価」や「相対評価」という言葉を耳にしたことはありませんか。どちらも人の成績や成果を測る仕組みですが、基準や意味が大きく異なります。この記事では、絶対評価の仕組みや具体例、相対評価との違いをわかりやすく整理します。その...

チームの成長やメンバーの定着率を高めるために「1on1ミーティング」は広く浸透しましたが、最近は「2on1ミーティング」に注目が集まっています。上司2人と部下1人で行う面談は、評価の透明性や業務の引き継ぎ効率化に役立つ一方で、プレッシャーや進行の...

1on1ミーティングを効果的に進めるためには、話す内容や記録を整理する「シート」の存在が欠かせません。けれども「何を書けばいいの？」「テンプレートが欲しい」と迷う方も多いのではないでしょうか。本記事では、1on1ミーティングシートの書き方や無料...

1on1ミーティングは「上司と部下の信頼関係を深めるための場」とされていますが、現実には「苦痛」「ストレス」「やめてほしい」と感じる人も少なくありません。特に話すことが見つからないときや、嫌いな上司との対話は憂鬱になりがちです。この記事では...

ビジネスの基本とされてきた「報連相（報告・連絡・相談）」。しかし近年では「もう時代遅れなのでは？」「ホウレンソウなんてくだらない」といった声も聞かれるようになりました。実際、グローバル化やリモートワークの普及によって働き方は変化していま...

組織運営をしていると「なぜ意思決定が進まないのか」「なぜ現場が疲弊しているのか」といった課題に直面することがあります。その原因のひとつが、組織構造の歪みです。特に「文鎮型組織」と呼ばれる形は、ピラミッド型組織とは異なる特徴を持ち、しばし...