YouTubeを再生したら画面が真っ黒で音だけ流れる…。そんな経験をしたことはありませんか。研修動画や会議記録を見ようとしたのに映像が出ないと、業務に大きな支障が出てしまいます。原因は通信環境から端末の不具合まで幅広く存在し、正しく切り分けない...

YouTubeを仕事で活用していると、研修動画や会議の記録、情報収集の際に「画質が不明」と表示されて変更できない経験をしたことがあるかもしれません。せっかく内容が充実していても画質が悪いと集中力が削がれますし、業務の効率も落ちてしまいますよね。...

急に「メールアカウントエラー」と表示され、送受信ができなくなった経験はありませんか。特にiPhoneやiCloudを仕事で使っている方にとっては、一時的な不具合でも業務が滞ってしまう大きなリスクになります。本記事では、iPhoneやiCloudでメールアカウン...

日々の業務でWindows11を使っていると、よく開くフォルダやファイルを素早く呼び出せる「クイックアクセス」は欠かせない存在です。ところが、突然表示されなくなったり、ピン留めができなかったりするトラブルが起きることがあります。そんな時に焦らず解...

急ぎの連絡をしたいときや、業務上で大切なファイルを送信しようとした瞬間に「LINEで正常に処理できませんでした」と表示されると、とても焦りますよね。特にビジネスでLINEを利用している方にとっては、やり取りが止まること自体が効率ダウンにつながり...

スマホを業務で使っていると、「動作を少しでも速くしたい」「USB接続で細かく制御したい」と思う場面がありますよね。そんなとき便利なのが「開発者向けオプション」です。ところが、いざ設定しようとすると「そもそも表示されない」「どこでオンにするの...

スマホや固定電話で「着信拒否をしていないのに電話が繋がらない」という経験はありませんか。仕事の連絡や取引先とのやり取り中に起きると、業務に大きな支障をきたします。実はこの現象、通信環境や端末設定、キャリアの仕様など複数の要因が絡んでいる...

スマホを業務で使っていると「画面が急に暗くなる」ことで困った経験はありませんか。特にプレゼン中や商談で資料を表示しているときに勝手に明るさが変わると、相手に不自然な印象を与えてしまうこともあります。本記事では、Androidの自動調整をオフにし...

スマホで不要なファイルを削除しようとしたのに「ファイルをゴミ箱に移動できませんでした」と表示されると、とても困りますよね。写真やドキュメント、ダウンロードファイルなどが整理できないと、ストレージ不足や業務効率の低下にもつながります。本記...

スマホを使っていて「間違えてアプリを消してしまった」「ホーム画面にあったはずのアイコンが見つからない」という経験はありませんか。アプリ自体をアンインストールしたわけではなくても、ホーム画面から取り除いただけで行方不明になったように見える...