メールを送ったあとに「あ、資料を添付していない…」と気づいて焦った経験ありませんか。契約書や見積書、資料などを送る場面では、送付漏れは意外とよく起きるミスです。ただ、そのまま放置すると相手は資料を受け取れず、仕事が止まってしまいます。最悪...

メールを書いているときに、ふと手が止まる瞬間があります。「ご担当者様」と書くべきか、それとも「担当者様」でいいのか。ビジネスメールではよくある悩みですよね。実際、企業宛てメールでは「ご担当者様」が使われることも多く、どちらが正しいのか迷...

Wordの資料を編集していると、「途中だけフォントが違う」「英数字だけ別のフォントになっている」と気づくことがあります。そのたびに文字を選択して変更していると、作業がかなり面倒ですよね。 Wordにはフォントを一括変更する機能があります。文書全体...

メールを送ったあとに「添付ファイルを間違えた」「日程を間違えていた」と気づいて焦ったことはありませんか。ビジネスでは珍しいミスではありませんが、対応の仕方を間違えると相手の信頼を落とす原因になります。 大事なのは、ミスを隠すことではなくす...

メールを一斉送信するとき、「To」「CC」「BCC」のどれを使うべきか迷うことがありますよね。特に社外向けメールでは、アドレスを見せてしまうと個人情報の問題につながるため注意が必要です。 そこで使うのがBCC（ブラインドカーボンコピー）です。BCCを...

パソコンを使っていると、いつの間にかOneDriveが同期を始めて「デスクトップのファイルが消えた」「勝手にクラウドに保存された」と焦った経験はありませんか。Windowsでは初期設定で同期が有効になっているため、知らないうちにOneDriveへアップロードさ...

電話を受けたあと、「この内容をメールで伝えておいて」と言われて困った経験はありませんか。言葉なら簡単でも、メールにすると敬語や書き方に迷うものです。 特にビジネスでは、伝言メールの書き方を間違えると「雑な対応」と受け取られることもあります...

Outlookが突然フリーズする、メールを開いた瞬間に落ちる、アドインエラーが出る。そんなときに使えるのが「セーフモード」です。 セーフモードとは、Outlookを最低限の機能だけで起動するトラブル診断モードのこと。アドインやカスタム設定を無効にして起...

Excelを開いて作業していると、突然「別のプログラムでのOLEの操作が完了するまで待機します」と表示されて操作できなくなることがあります。 セルをクリックしても反応せず、保存やコピーもできない状態になるのでかなり焦りますよね。特に業務中だと「Ex...

X（旧Twitter）で「この人のフォロワーって誰なんだろう」と思ったことはありませんか。仕事のリサーチや競合調査、共通の知り合い探しなど、フォロワー一覧を確認したい場面は意外と多いものです。 ところが実際に見ようとすると、途中までしか表示されな...