「デジタル化」と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、実は私たちの身の回りにはたくさんのデジタル化が進んでいます。キャッシュレス決済やオンライン診療など、便利になったことに気づかないほど自然に生活に溶け込んでいるのです。本記事では、日...

年末は、一年の締めくくりとして相手に感謝の気持ちを伝える大切なタイミングです。とはいえ、「どんな言葉が適切？」「ビジネスメールで使える文例は？」と悩む人も多いのではないでしょうか。本記事では、お客様・取引先・同僚など相手別に、一年の感謝...

「こんな時、どんなメールを書けばいい？」社外とのやりとり、上司への報告、依頼メールや謝罪メール…。日々のビジネスシーンで使うメールは、内容次第で信頼にも評価にも大きく影響します。本記事では、実務でそのまま使える文例を、シーン別に網羅的にま...

ビジネスメールでは、相手に不快な印象を与えず、丁寧にやり取りする表現力が求められます。中でも「行き違いの場合はご容赦ください」というフレーズは、配慮を込めた一文として多くのシーンで活用されています。しかし、意味や使い方を正しく理解してい...

営業の仕事は、ただ商品を売るだけの仕事ではありません。顧客の本音を引き出し、信頼を築き、最適な提案をする力が求められます。営業成績が安定して良い人には、“営業センス”と呼ばれる見えない武器があります。本記事では、営業成績がいい人の行動や考...

社会人として、取引先を訪問する前の電話連絡は、単なるスケジュール確認ではなく、信頼関係を築く大切なステップです。「電話をかけるタイミングは？」「どんな言葉を使えばいい？」と不安を抱える方も多いでしょう。この記事では、訪問前の電話マナーや...

人事異動、退職、育休や産休、部署異動など、日々の業務の中で「引き継ぎ」が必要になる場面は思った以上に多くあります。しかし、いざ引き継ぎ書を作ろうと思っても、「何を書けばいいのか分からない」「書き方が分からない」という声も少なくありません...

スマートフォンを使ったコミュニケーションが当たり前になった現代。セキュリティやプライバシーに対する意識も高まり、特にビジネスやセンシティブな情報を扱う場面では「どのメッセージアプリを使うか」が重要なテーマになっています。 その中でも注目さ...

スマホでのやり取りが当たり前になった今、「通信のプライバシー」をどう守るかは重要なテーマです。中でも注目を集めているのが『Signal（シグナル）』というチャットアプリ。LINEやTelegramと比べてあまり知られていないかもしれませんが、その匿名性と...

「テレグラムってよく聞くけど、何ができるの？」「LINEやWhatsAppとは何が違うの？」そんな疑問を持つ方が増えています。特に近年では、仮想通貨・NFT・海外ビジネスなど、グローバルな場面でテレグラムの利用が急増中です。本記事では、初心者でも分かる...