会社のWi-Fiにつないだあと、「これってどこまで見られているんだろう」と急に不安になることがあります。昼休みに私用スマホを会社Wi-Fiへつないだ、出張先のホテルWi-Fiを使った、カフェのフリーWi-Fiで仕事の資料を開いた。あとから思い返して、少し焦...

PayPayを使っていて、「このまま使い続けて大丈夫かな」と感じたことはありませんか。支払いは早いし、使える店も多い。けれど、気づいたら残高を使いすぎていたり、店舗側なら手数料がじわじわ利益を削っていたりします。 結論から言うと、PayPayは全員が...

「ちゃんと確認したはずなのに、またミスしていた」 この感覚、かなりつらいですよね。手を抜いているわけではない。むしろ人より慎重にやっている。それなのに、メールの宛先を間違える、数字を1桁見落とす、提出直前に誤字が見つかる。上司に指摘された...

「もしかして、さっきの言い方まずかったかもしれない」。送信済みのメールを見返した瞬間、胸のあたりがザワッとすることがあります。取引先への返信が冷たく見えた、社内チャットで相手を責めるような言い方になった、顧客対応で説明が足りず不快にさせ...

引っ越し後に住所変更メールを送ろうとして、本文の一行目で手が止まることがありますよね。会社にはどこまで書くべきか、内定先には旧住所も必要なのか、個人の相手には堅すぎないほうがいいのか。急いで送らないと書類や郵便物が旧住所に届いてしまうの...

インスタのストーリーに動画を貼り付けようとしたのに、カメラロールに動画が出てこない。選択できたのにアップロードで止まる。スタンプやコラージュのように動画を重ねたいのに、なぜか写真しか選べない。投稿直前にこれが起きると、かなり焦りますよね...

メールを書いていて、気づくと文末が「思います」だらけになっている。上司に報告文を送る直前、読み返したら「確認したいと思います」「対応したいと思います」「問題ないと思います」が並んでいて、なんとなく頼りなく見える。こういう瞬間、ありますよ...

寒い日に来社してくれた取引先を受付で迎えるとき、外回りから戻った上司に声をかけるとき、冬の雨の中で納品に来てくれた業者さんへお礼を言うとき。「寒い中ありがとうございます」と言いたいのに、このままで失礼ではないか、少しくだけすぎていないか...

「ご無理をお願いして申し訳ございません」と書こうとして、送信前に手が止まることがあります。丁寧な表現に見えるけれど、相手に重く聞こえないか。そもそも「ご無理」という言い方は正しいのか。急ぎの依頼や納期前倒しのお願いをする時ほど、文面に迷...

LINEで相手にメッセージを送ったのに、ずっと既読がつかない。プロフィールは見えるのに反応がない。友だち一覧には残っているけれど、「もしかして削除された？」と気になって、何度もトーク画面を開いてしまうことがありますよね。 先に結論から言うと、...