ビジネスでYouTubeを活用する機会が増えるなか、コメント履歴の扱いが見過ごせない課題となっています。自分の発言を正確に確認したり、他人の書き込みをモニタリングしたりすることは、企業アカウント運用やコンプライアンス対応において重要です。本記事...

ビジネスにおいて「伝え方」は成果や人間関係を大きく左右します。特に、相手に不快感を与えず要望や断りを伝える場面では、言葉の選び方が肝心です。そんなときに役立つのが「クッション言葉」。この記事では、ビジネスメールや接客、日常会話で活用でき...

仕事が「決まったはずなのに進まない」「承認は得たのに現場が動かない」。そんな停滞感のある職場に共通して欠けているのが、リクルート社で語られる「確動性」という視点です。本記事では、仕事が確実に前へ進む組織が持つ「確動性」の意味と、業務推進...

職場での人間関係や業務の進行において、「高齢者と働くこと」にストレスを感じるという声が聞かれるようになっています。定年延長や再雇用制度の普及により、シニア世代が活躍する職場も増えていますが、若手や中堅社員との間に価値観や働き方の違いが生...

定時で帰る人に対して「仕事ができないのでは？」「ムカつく」といったネガティブな感情を抱いた経験はありませんか？一方で、残業せずに仕事を終える人ほど優秀だという声もあります。本記事では、定時で帰る人の仕事観や心理、評価の実態に迫り、ビジネ...

働き方改革が進む一方で、残業をしない人に対する評価や見られ方は、企業や職場によって大きく異なります。「定時で帰る人は本当に仕事ができるのか？」「忙しいのに残業しないのは不公平なのか？」といった疑問もよく聞かれます。本記事では、残業しない...

社内が穏やかで摩擦の少ない環境。一見理想的に見えるこの職場に、ある共通点があるとしたら何でしょうか。それは「イエスマン」が多すぎるという事実かもしれません。意見を言わず、上の判断に無条件で従うだけの人材が増えたとき、組織はどうなるのか。...

現場の要として動きつつ、チームをまとめ、業務の成果を底上げする存在——それが「主任」です。プレイヤーからマネジメントへと視点を切り替えるこの役職には、求められる資質やマインド、そして具体的なスキルが確かに存在します。本記事では、主任に向い...

ビジネスの現場では、上司や先輩から「叱責」を受ける機会は誰にでもあります。しかし、その言葉の意味や正しい受け止め方、さらには使い方を正しく理解している人は意外と少ないのではないでしょうか。本記事では、「叱責とは何か」を簡単に解説したうえ...

企業や職場でiPhoneを利用していると「通話できませんでした」との表示に遭遇して悩まされる人は少なくありません。発信も受信もできず、重要な連絡に失敗してしまうと、業務の止まりや信頼関係の継続性にも影響を与えます。この記事では、この表示が出る...