インスタでエラーが発生しましたとなる時の原因一覧

2025年5月23日

ビジネスアカウントを運用していると、突然 「エラーが発生しました。後ほどもう一度お試しください」 と表示され、ログインや投稿ができなくなることがあります。広告出稿や商品タグ付けを計画しているタイミングで発生すると、社内ワークフローが止まり、売上機会を逃しかねません。本記事ではInstagramで起こりやすい代表的なエラーと原因を網羅し、リアルタイムでの確認・復旧の手順を徹底解説します。障害が起きても慌てず、最短で業務を再開できるように備えましょう。

インスタエラー「現在発生中」を疑うべき4つのケース

複数端末で同時にログインできない
アプリもブラウザ版もタイムラインが読み込めない
検索・ハッシュタグが機能不全
X（旧Twitter）で「#InstagramDown」が急増している

これらの症状が重なったら、まずは Instagram側の大規模障害 を疑うのが鉄則です。自分だけの不具合か、全体障害かを早期に切り分けることで、無駄な設定変更や端末再起動を避けられます。

よくあるエラー症状と原因一覧

ログインできない（認証エラー）

主な原因	チェックポイント	即効対処
パスワード間違い	パスワードマネージャーの履歴を確認	パスワード再設定
二段階認証トークンの遅延	認証アプリ／SMS遅延	バックアップコードでログイン
Facebook連携切れ	連携アプリ一覧を確認	FB側で再度リンク許可

「後ほどもう一度お試しください」

シナリオ	背景	対処
投稿／ストーリーズ	サーバー混雑・通信低速	Wi-Fi⇆モバイル切替、時間を置く
下書き保存	キャッシュ破損	アプリキャッシュ削除
リール編集	テンプレ不整合	アプリ再起動→再編集

アカウント特有のエラー

ポリシー違反による一時停止
- スパム的フォロー・いいねを数分で繰り返していないか
- 24–48時間で自動解除されることが多い
年齢確認ミス
- 13歳未満と誤判定されると機能制限
- 公的身分証の再提出が必要になる

アプリが開けない・クラッシュ

OS	具体的症状	主な原因
iOS	起動直後に落ちる	最新版アップデートのバグ／OS未更新
Android	ローディング画面で停止	WebView・Play開発者サービス不整合
共通	黒い画面で停止	端末ストレージ不足・GPUドライバ不整合

リアルタイム障害の調べ方

1. X（旧Twitter）の活用

「インスタエラー現在」「Instagram Down JP」などで検索し、15分以内の投稿件数をチェック。複数ユーザーが同じエラーを報告していれば、Instagram側の問題の可能性が高い。

2. 外部モニタリングサービス

Downdetector：国別の障害報告グラフ
Meta Status：公式API向けだが、Graph・認証・広告の稼働状況が確認できる

3. 社内報告ルートの整備

マーケチーム、SNS担当、カスタマーサポートのSlackチャンネルで障害速報テンプレを共有し、影響度と代替対応を即時判断できる体制にすると業務停止時間を短縮できる。

エラー別・復旧フロー詳細

通信・サーバー系

Wi-Fiとモバイルデータを切り替え
VPN利用時は一時オフ
端末日時が自動設定になっているか確認
待機後再試行（公式障害の場合は復旧を待つのが最善）

キャッシュ破損・アプリ不具合

設定 → アプリ → Instagram → ストレージ → キャッシュ削除
端末再起動
改善しなければ再インストール（ログイン情報を控えておく）
OSも最新状態に更新

アカウント制限・ポリシー違反

メール／アプリ内通知で警告が届いていないか確認
24時間はアクションを控えて様子を見る
問題が解消しなければ「ヘルプセンター → アカウントアクセスの問題」から異議申し立て

下書き保存で「後ほどもう一度」になる原因と対策

シチュエーション	原因	解決策
リール下書き	動画エンコード失敗	解像度を720pに下げる
画像投稿下書き	端末ストレージ不足	端末ストレージを1GB以上空ける
共同投稿下書き	コラボ相手が非承認	相手に承認依頼を再送

バックアップとして、Googleドライブ／iCloudに自動エクスポートする設定をチームで徹底すると、下書き消失リスクを最小化できます。