非通知設定からの電話はなぜかかってくる？夜中・仕事中に着信する理由と対処法を解説

2025年6月30日

夜中に突然スマートフォンが鳴り、画面を見ると「非通知」とだけ表示されている――そんな経験はありませんか？また、業務に集中したい日中に、非通知の着信が何度も入ることに困った人も多いでしょう。非通知設定の電話は一体誰が、何の目的でかけてくるのでしょうか。そして、どう対処すれば良いのか。この記事では、非通知電話の仕組みから、考えられる目的、ビジネスパーソンが実践すべき対策までを、初心者にもわかりやすく丁寧に解説していきます。

非通知設定とは何か？基本を押さえておこう

非通知設定とは、発信者の電話番号が相手の画面に表示されないようにする通話方法のことです。通常、電話をかけると相手のスマホや電話機に発信元の番号が表示されますが、発信者側が非通知設定を有効にしていると、「非通知」や「番号非通知」といった表示に変わります。

この非通知の仕組みは、携帯電話や固定電話の機能として提供されており、設定方法は通信キャリアによって異なるものの、番号の前に「184」を付けることで非通知にするのが一般的です。例えば「184-03-xxxx-xxxx」のように発信します。

一見すると便利な機能にも思えますが、受け手側からすれば誰からの連絡か分からず、不安やストレスの原因になることが少なくありません。特に、夜中や仕事中にかかってくる非通知電話は業務妨害や精神的な負担にもなり得るため、正しく理解し、適切な対応が求められます。

非通知設定で電話をかける理由とは？その目的を読み解く

非通知電話がかかってくる理由はさまざまですが、大きく分けて以下のようなパターンが存在します。

まず、企業や官公庁が発信元の番号を伏せるケースです。病院の予約確認やクレジットカード会社の本人確認、あるいは警察からの連絡など、相手に折り返しをさせないことが前提の場合、非通知設定が使われます。

次に、いたずら電話や迷惑行為を目的としたケースがあります。特に深夜帯や休日に何度も非通知で電話をかけてくるような場合、悪意がある可能性が高く注意が必要です。業務中の非通知電話も、詐欺や営業電話である場合が少なくありません。

また、個人でプライバシー保護を目的に非通知にしているケースもあります。例えば、電話番号を知られたくない理由がある場合や、一時的な連絡手段として非通知を選ぶ人もいます。いずれにしても、非通知の裏には必ず何らかの意図が存在しており、その目的を読み解くことで冷静な対処が可能になります。

夜中や仕事中に非通知電話がかかってくる理由とは

夜中や業務中に非通知の着信が集中する場合、その背景にはいくつかのパターンがあります。

夜中の非通知電話は、迷惑行為やいたずら、あるいは詐欺目的の可能性が高いといわれています。深夜帯に電話をかけることで受信者の警戒心を煽り、慌てさせることが目的とされる手口もあります。特に「家族が事故に遭った」などといった虚偽の情報を流す緊急性を装った詐欺が報告されています。

一方で、業務時間中にかかってくる非通知電話の多くは、営業電話や自動音声による通知、架空請求関連の詐欺が主な例です。非通知で発信することで受信者に警戒されにくくなるという点を逆手に取ったものと言えます。

また、スマホの設定や迷惑電話対策アプリを入れていないと、こうした電話が容易に着信してしまうため、仕事中の集中力を奪われる原因にもなります。対処方法についても後述しますが、受信時間帯と内容を記録しておくことも大切です。

非通知電話は誰からかわかるのか？番号を特定する方法はある？

非通知電話が誰からかかってきたのかを特定したいと思っても、基本的には非常に難しいのが現実です。非通知とはそもそも発信元の番号を相手に伝えない仕組みであるため、スマホやキャリア側でも通常の設定では履歴をたどることができません。

ただし、いくつかの方法で間接的に調べる手段は存在します。まず、着信履歴に非通知と表示されている場合、その着信時刻を記録し、通信キャリアのサポート窓口に問い合わせるという方法です。ただし、プライバシー保護の観点から個人に対して発信者情報が開示されることは基本的にありません。

また、迷惑電話対策アプリの中には、通話内容を録音したり、非通知電話のパターンを検出したりする機能を持つものがあります。これにより、非通知着信の特徴や時間帯、頻度などを記録し、後に発信者を推測する手がかりになる可能性があります。

非通知電話に出てしまったときのリスクと対処法

ついうっかり非通知電話に出てしまった場合、どんなリスクがあるのでしょうか。まず、非通知電話が詐欺や悪質な勧誘であった場合、あなたの声や反応が相手にとって「生きたデータ」として利用される可能性があります。

たとえば、「はい」と答えた音声を録音し、それを合成して架空請求などの詐欺に利用される例も報告されています。また、相手にあなたが電話を取る人物であることが伝わってしまえば、今後さらに多くの非通知電話がかかってくるきっかけにもなります。

対処としては、非通知であっても電話に出た場合は、相手が名乗らない限りすぐに通話を終了し、絶対に個人情報や家族構成などを伝えないようにしましょう。録音機能がある場合は録音を活用し、同じ番号からの着信が続くようであれば警察やキャリアに相談するのが安全です。

非通知電話を拒否・ブロックする設定と方法

非通知電話を防ぐ最も確実な方法は、スマートフォンや通信キャリアでの着信拒否設定を活用することです。スマホの機種によって設定方法は異なりますが、iPhoneの場合は「設定 > 電話 > 不明な発信者を消音」、Androidの場合は「設定 > 通話設定 > 非通知着信を拒否」などの項目から設定できます。

また、各通信キャリア（docomo、au、SoftBankなど）では、非通知着信拒否のサービスを提供しており、申し込みや設定によって非通知からの着信をブロックすることが可能です。

これに加えて、迷惑電話フィルタリングアプリの利用も有効です。特定の時間帯だけブロックしたり、履歴に記録を残すなどの機能が備わっているため、業務中の集中を妨げることなく安心して作業を進められるようになります。