工務店がYouTubeで集客する方法!動画制作会社の活用と業務効率アップの秘訣

2025年8月20日

工務店にとって、新規顧客を獲得する手段は年々変化しています。折込チラシや看板だけでは効果が薄れ、今ではYouTubeを活用した集客が注目されています。実際に、地域密着型の工務店でもYouTube経由で問い合わせを獲得している事例は少なくありません。この記事では「工務店がYouTubeをどう活用すれば集客につながるのか」「伸びる動画ネタの選び方」「動画制作会社をうまく利用して業務効率を上げる方法」まで、実践的な手順をわかりやすく解説します。今日から始められる具体策を紹介しますので、ぜひ最後まで読んでみてください。

なぜ工務店にYouTube集客が必要なのか

地域の工務店にとって、集客は生き残りに直結する大きな課題です。かつては住宅展示場や折込チラシ、地元紙への広告が主な集客手段でした。しかし近年では、住宅購入層が情報収集の場をインターネットに移しています。特に30代〜40代の子育て世代は、スマートフォンで動画を見ながら家づくりの情報を得ることが当たり前になっています。

時代の変化と顧客行動の変化

総務省の調査によれば、日本のインターネット利用者の約80％が動画コンテンツを日常的に視聴しているとされています。住宅購入を検討する層に限定しても、YouTubeやInstagramで「間取り事例」「リフォーム実例」を探す人が急増しています。つまり、動画を使った情報発信をしていない工務店は、潜在顧客との接点を失っているとも言えます。

競合との差別化につながる

地域の工務店は大手ハウスメーカーに比べて広告費が限られています。そのため、効率的な集客が必要です。YouTubeは継続的にコンテンツを発信すれば、低コストで自社の強みを発信できる媒体です。例えば「自然素材の家づくりに強い工務店」が、施工事例を動画で紹介すれば、その価値を視覚的に伝えられます。結果として「この工務店にお願いしたい」と顧客が感じやすくなります。

実際の事例

千葉県のある工務店は、展示場に来場する前にYouTubeで動画を見てから問い合わせをする顧客が増えたと報告しています。動画をきっかけに「親しみやすそう」「誠実そう」と感じてもらい、契約率も向上したそうです。このように、YouTubeは単なる集客だけでなく「信頼構築」にも役立っています。

どんな動画が伸びるのかを知る

YouTubeで成功するためには「伸びるネタ」を選ぶことが重要です。工務店が作るべき動画は、ただの会社紹介や施工風景ではなく、ユーザーが検索している疑問や悩みに答えるものです。

工務店におすすめの動画ネタ

施工事例紹介
実際の建築現場や完成した住宅をルームツアー形式で紹介します。施主の声を交えると信頼感が増します。
家づくりのノウハウ解説
例えば「注文住宅と建売住宅の違い」「失敗しないリフォームの進め方」など。検索ニーズが高く、長期的に視聴されます。
ビフォーアフター映像
リフォームやリノベーションの劇的な変化は視覚的インパクトが強く、拡散されやすいです。
地域密着の話題
「地元の気候に合わせた家づくり」や「災害に強い家」など、地域に根差したテーマは差別化につながります。

視聴者心理を意識する

人が動画を最後まで見るかどうかは、最初の30秒で決まると言われています。そのため、冒頭で「この動画を見るとどんなメリットがあるのか」を明確に伝える必要があります。例えば「この動画では、30坪の土地にピッタリの間取りを3つ紹介します」と冒頭で示せば、視聴者は最後まで見ようと思ってくれます。

他業種の成功事例から学ぶ

美容院や飲食店などの中小企業もYouTubeを活用しており、成功している動画の共通点は「生活者の疑問に答えること」です。例えば「自宅で簡単にできる髪のケア方法」の動画が人気を集め、美容院の集客につながっています。工務店も同じ発想で「家づくりでよくある質問」に答える動画を出せば効果的です。

会社でYouTubeを強要されたときの対処法

最近では「会社 YouTube 強要」という検索キーワードが増えています。これは、経営者や上司から「YouTubeをやれ」と言われて困っている社員が多いことを示しています。工務店でも「営業担当が動画に出演しろ」と指示され、負担を感じるケースがあります。

なぜ強要が問題になるのか

動画制作は専門性が高く、撮影や編集には時間も労力もかかります。そのため、他の業務を抱えながら担当させられると、社員は強いストレスを感じます。さらに、カメラの前で話すことに苦手意識を持つ人も多く、モチベーションが下がる要因になります。

実際の失敗事例

ある工務店では、営業担当者に無理やり動画出演をさせた結果、ぎこちない映像になり逆効果となりました。社員の顔が疲れて見えると、視聴者に「不誠実な会社なのでは」と誤解されることもあります。このように「強要型」のYouTube運営は失敗しやすいのです。

解決策は外部リソースの活用

動画制作会社やフリーランスのクリエイターに外注することで、社員の負担を大幅に減らせます。専門家に依頼すれば、クオリティの高い映像ができるだけでなく、YouTubeのアルゴリズムに合った編集も行ってくれます。工務店の強みを引き出すナレーションやテロップを工夫することで、信頼性のある動画に仕上がります。

社内で取り組む場合の工夫

外注が難しい場合は、次の工夫で負担を軽減できます。

社員全員が出演するのではなく、話しやすい人を中心に任せる
撮影と編集を分業し、得意な人に役割を振り分ける
台本を用意して、撮影時の不安を減らす

このように工夫すれば、無理に強要するのではなく「楽しみながら発信する」スタイルに近づけることができます。

YouTubeの伸びるネタをどう見つけるか

工務店がYouTubeで集客を目指すとき、最も頭を悩ませるのが「どんな動画を出せば伸びるのか」というテーマ選びです。単に施工事例を紹介するだけでは視聴者の関心を引きにくく、登録者数や再生回数の伸びも限定的になりがちです。そこで重要になるのが「YouTube 伸びるネタ」を意識した戦略的なコンテンツ設計です。ここでは具体的なネタの探し方や工務店ならではの強みを生かす方法を紹介します。

視聴者の疑問を拾うことから始める

伸びる動画の多くは、視聴者が抱えている疑問や悩みを解決する内容です。たとえば「リフォームの費用はいくらかかるの？」「注文住宅と建売住宅の違いは？」といったテーマは、多くの人が検索している定番ネタです。こうした「生活者が知りたいこと」を拾い、専門家ならではの目線で答えることが伸びにつながります。

「リフォーム費用の相場を実際の事例で解説」
「工務店が教える家づくりで後悔しない5つのポイント」
「素人でも分かる断熱材の選び方」

このように具体的で生活に直結するテーマを選ぶことで、検索からの流入も期待でき、YouTube上でも「伸びるネタ」になりやすいのです。

工務店ならではの現場感を生かす

YouTubeにはDIY系や住宅紹介系のチャンネルが多数ありますが、工務店ならではの強みは「リアルな現場感」です。建築現場の裏側や職人の仕事風景を見せることで、他の動画では得られないリアリティを伝えることができます。

実際にある工務店の事例では、「家の基礎ができるまでをタイムラプスで記録した動画」が数十万回再生されました。普段目にすることのない過程を見せることで、多くの人の興味を引いたのです。

他業種・海外の事例から学ぶ

海外の住宅関連YouTubeチャンネルを見ると、日本とは違った切り口で伸びている動画が多くあります。例えば「低予算で家を建てる方法」や「海外の住宅トレンド紹介」といったテーマは、日本の視聴者にも新鮮です。こうした要素を自社の動画に取り入れると、他の工務店との差別化がしやすくなります。

また、飲食店や美容業界のYouTube施策も参考になります。店舗紹介やサービスの裏側を見せる動画は、どの業界でも人気が高いコンテンツです。工務店も同じように「普段見られない世界」を見せることで強い関心を生み出せます。

失敗しやすいネタの選び方

一方で、工務店がやりがちな失敗は「自分たちが伝えたいことだけを動画にしてしまう」ことです。たとえば「会社の理念を語る動画」や「代表の挨拶動画」は、視聴者目線ではほとんど再生されません。これらは採用や取引先向けには有効ですが、一般の集客にはつながりにくいのです。

「会社 YouTube 強要」という言葉があるように、経営層が社員に半ば強制的に動画を作らせるケースもあります。しかし、その結果としてつくられた「とりあえずの動画」は、結局誰にも見られず、社内のモチベーションを下げてしまうこともあります。成功するには「視聴者が本当に見たいもの」を軸に企画を立てることが欠かせません。

実践手順：ネタを見つけるプロセス

GoogleやYouTubeの検索窓に「リフォーム」「注文住宅」などと入力し、サジェストワードを確認する
工務店の営業担当や現場監督に「お客様からよく聞かれる質問」をヒアリングする
人気の住宅系YouTubeチャンネルを分析し、再生回数の多い動画タイトルをリスト化する
見つけたテーマを自社の強みや事例にアレンジして企画化する

このプロセスを繰り返すことで、「YouTube 伸びるネタ」を安定的に生み出せる体制が整っていきます。

動画制作会社を活用して業務効率を上げる方法

YouTube集客に挑戦する工務店の多くが直面する課題は「業務負担の大きさ」です。現場の仕事や営業活動で忙しい中、動画の企画・撮影・編集までを自社で行うのは現実的ではありません。そこで検討すべきなのが、動画制作会社の活用です。ここではそのメリットと、実際にどのように業務効率化できるのかを詳しく見ていきます。

制作会社に依頼するメリット

動画制作会社に依頼する最大のメリットは「時間の節約」です。自社で一から動画を作る場合、慣れていないと1本の動画を仕上げるのに数十時間かかることも珍しくありません。一方でプロに依頼すれば、撮影から編集までスムーズに進み、社員は本業に専念できます。

さらに、制作会社は「視聴者に刺さる動画の構成」を熟知しています。たとえばオープニングで離脱されない工夫や、視聴維持率を上げるテクニックは経験がものを言う部分です。結果的に「クオリティの高い動画が短期間で仕上がる」ことが、制作会社を活用する大きなメリットといえます。

コスト面での考え方

もちろん、動画制作会社に依頼するにはコストが発生します。1本あたり数万円から数十万円が相場ですが、これは広告費と考えると投資対効果が見やすい部分です。仮に自社で作業時間を割いた場合、その分の人件費や他業務の機会損失を考えると、外注した方が効率的なケースも多いです。

ある工務店では、自社で月に1本ペースで動画を作っていた時期よりも、制作会社に依頼して月4本の動画をアップするようにしてから、問い合わせ数が2倍に増えたという事例があります。コンテンツ量と質を確保することで、結果的に集客効率が大きく改善されたのです。

注意点と失敗事例

ただし、制作会社を活用する際には注意点もあります。よくある失敗は「丸投げしてしまう」ことです。自社の強みやお客様の声といった情報を提供しないと、どの会社が作っても同じような無難な動画になってしまいます。

過去の事例では、「おしゃれすぎる動画」を作ってもらったものの、視聴者にとって分かりやすさが欠けており、結局反応が伸びなかったケースがあります。制作会社はプロですが、工務店の現場を知っているのは自社です。双方が協力してコンテンツを作り上げることが成功のポイントになります。

実践手順：制作会社を活用するステップ

依頼前に「ターゲット顧客」と「動画の目的」を社内で明確にしておく
制作会社に過去の実績や得意分野を確認する
撮影時には自社スタッフも立ち会い、現場の魅力を伝える工夫をする
動画公開後は効果測定を行い、次回に生かすフィードバックを制作会社と共有する

この流れを踏むことで、動画制作を外注しながらも自社の強みをしっかり反映させた効率的な運用が可能になります。

動画制作会社を活用して効率的に集客を進める方法

工務店がYouTube集客を続けていく中で、必ずぶつかるのが「動画制作の手間と時間の限界」です。最初は社員がスマホで撮影して編集しても十分ですが、動画の本数が増え、質を維持しながら定期更新するとなると社内リソースだけでは追いつかなくなります。そんなときに頼れるのが動画制作会社の存在です。ここでは、制作会社を活用するメリットや選び方、実際の成功事例を見ていきましょう。

動画制作会社に依頼するメリットとは

まず、外部に任せることで得られる最大のメリットは「クオリティと効率の両立」です。工務店が扱う住宅やリフォームは、写真や映像の見せ方ひとつで印象が大きく変わります。プロのカメラマンや編集者が関わることで、家の明るさや質感、住み心地といった「伝わりにくい魅力」を映像で表現できるのです。

また、制作会社は最新の機材やトレンドを常に取り入れているため、素人が撮影した映像との差がはっきり出ます。さらに、編集やテロップ挿入を任せることで、社内のスタッフは営業や顧客対応など本業に集中できるようになります。

実際の成功事例から学ぶ

愛知県のある工務店では、最初は社員が自作したルームツアー動画をYouTubeに投稿していました。しかし、編集に手間がかかり、月1本の更新が限界でした。そこで地元の動画制作会社に依頼したところ、撮影から編集、サムネイル作成まで一貫してサポートを受けられるようになりました。その結果、更新ペースが月4本に増え、1年でチャンネル登録者数は5倍、問い合わせ数は2倍以上に伸びたのです。

一方、制作会社に任せきりにして自社の強みや個性を伝えきれず、一般的な住宅紹介動画ばかりになってしまったケースもあります。この場合は再生回数は伸びても問い合わせにはつながりませんでした。つまり、依頼するときも「工務店ならではの視点」を必ず共有することが大切なのです。

制作会社を選ぶときのチェックポイント

外部に任せるといっても、会社によって得意分野や料金体系はさまざまです。選び方を誤ると「高いけれど効果が出ない」という結果になりかねません。

住宅や工務店分野の実績があるかどうか
サンプル動画のクオリティが自社のイメージに合うか
撮影だけでなく企画や戦略の相談にも対応してくれるか
継続的なサポート（運営代行や分析）が可能か
コストと成果のバランスが取れているか

特に重要なのは「工務店ならではの魅力をどう表現できるか」という視点です。制作会社に丸投げするのではなく、必ず打ち合わせで方向性をすり合わせましょう。

他業種や海外との比較

飲食店や美容業界ではすでに動画制作会社を活用したYouTube運営が一般的です。例えば、アメリカの住宅市場では、工務店や不動産会社が「バーチャル内見動画」をプロに依頼するケースが主流になっています。これにより、遠方からでも家の雰囲気を把握でき、実際の来場予約につながっています。

日本の工務店も同じ流れを取り入れつつあり、特に地方では「オンラインでまず興味を持ってもらう」ことが欠かせない集客ステップになっています。

制作会社に依頼するときの失敗しないコツ

実際に依頼する際には、以下のような点に注意しましょう。

自社のターゲット層（若年層の新築希望者か、リフォーム検討層か）を明確に伝える
動画の目的（問い合わせ獲得、ブランド認知、採用など）を共有する
社員や代表の出演可否を事前に決めておく
サムネイルやタイトル案も一緒に検討する

この準備が不十分だと、せっかくプロに頼んでも「見た目はきれいだけど成果につながらない動画」になってしまいます。依頼前にゴールを明確にし、成果の測定基準も話し合っておくことが欠かせません。

社員への「YouTube強要」を避けながら業務効率を高める方法

工務店のYouTube集客でよくある悩みのひとつが「誰が動画を担当するのか」という点です。現場監督や設計士、営業担当などがそれぞれ多忙な中で「動画もやって」と強要してしまうと、不満やストレスにつながりかねません。結果的に離職やチーム内の摩擦を生むリスクがあります。そこで、社員への負担を減らしながら効率的に進める工夫が必要です。

社員に強要せずに進める工夫

自発的に得意な人を活かす
　話すのが得意な社員はナレーションや説明役に、撮影が好きな社員はカメラ担当に、といったように得意を活かせば「やらされ感」が薄れます。
業務に組み込む仕組み化
　たとえば現場撮影を「完工報告」の一環としてルーティン化すれば、特別な負担になりにくくなります。
外注と分業のバランスを取る
　撮影だけ社員、編集やサムネイルは外注といったように分担することで、社内の負担を最小化できます。