LINE動画が5分以内なのに送れない原因と安全な解決法｜iPhone・Android対応の業務トラブル対処ガイド

2025年11月21日

ビジネスでLINEを使っていると、商談の資料動画や製品デモを送ろうとして「5分以内なのに送れない」「圧縮したのにエラーが出る」といったトラブルに直面することがあります。実際、iPhone16やAndroidでも、ファイルの容量制限・ネットワーク・アプリ設定などが複雑に絡み合い、原因を特定しづらいのが現実です。
この記事では、「LINE動画 5分以内なのに送れない iPhone」「LINE 動画許容サイズを超えたため 5分以内なのに」などで検索している方に向けて、動画が送れない原因とその対処法を、ビジネスシーンで安全に活用する視点から徹底解説します。社内共有や顧客対応で動画送信トラブルを防ぎたい方に最適な実践ガイドです。

LINE動画が5分以内なのに送れない主な原因を整理する

まず押さえておきたいのは、LINEの「動画5分制限」は「再生時間」ではなく「ファイル容量」にも関係しているということです。
つまり、5分以内でも動画の容量が大きすぎる場合や、ファイル形式が非対応の場合には送信エラーが発生します。

「LINE 動画許容サイズを超えたため」と表示される理由

このエラーが出る場合、動画の再生時間ではなく**データ容量（約300MBが上限）**を超えているケースが多いです。
特にiPhone16や最新Androidではカメラ性能が上がっており、フルHD（1080p）や4K撮影だとわずか1分でも100MBを超えることがあります。
そのため、「5分以内なのに送れない」と感じても、実際にはサイズ制限が原因で送信がブロックされているのです。

容量以外で起こる「送れない」原因

容量以外にも、以下のような要因で送信に失敗します。

ネットワークが不安定（Wi-Fiが途切れる・モバイル通信が弱い）
LINEアプリやOSが古い
スマホのストレージが不足している
一時ファイル（キャッシュ）が破損している
LINEサーバー側の一時障害

特に、「LINE動画送れない不明なエラーです」というメッセージが出る場合は、アプリ側の一時的な不具合が原因であることが多く、動画自体に問題がないケースもあります。

知恵袋などで多い勘違い

「LINE動画 5分以内なのに送れない知恵袋」でもよく見られる誤解が、「時間だけ気にして容量を見ていない」という点です。
LINEは動画の長さよりも容量制限を優先して判定しているため、撮影解像度を下げる・圧縮してから送るといった工夫が必要です。

iPhoneで5分以内の動画が送れないときの対処法

iPhoneで動画を送信できない場合、カメラ設定・ストレージ・LINEのバージョンのいずれかに問題があることが多いです。
特に「Line 動画 5 分以内なのに送れない iphone16」と検索されているように、最新機種ほどファイルが重くなりがちです。

1. 動画の容量を確認する

まずは、対象動画の容量を確認します。

写真アプリを開く
対象の動画を選択
共有ボタン → 情報（i）をタップ
「容量」を確認

300MBを超える場合はLINEでは送信できません。
動画の長さが短くても、4K撮影や高フレームレート設定（60fpsなど）だと上限を超えてしまうことがあります。

2. カメラの解像度を下げて撮影する

次回から同様のトラブルを防ぐには、撮影設定を変更しておきましょう。

「設定」→「カメラ」→「ビデオ撮影」→「1080p HD／30fps」または「720p HD」に変更
動画容量が3分の1程度まで軽くなる

これで、5分以内の動画でも100MB〜200MB程度に収まり、LINEで問題なく送信できるようになります。

3. 動画を圧縮してから送る

撮影済みの動画なら、「ファイルアプリ」や無料の圧縮アプリを使って容量を減らせます。
代表的な手順は次のとおりです。

無料アプリ「Video Compress」などをインストール
LINEで送れなかった動画を選択
「解像度を下げる（720pまたは480p）」を選ぶ
保存後にLINEで再送

圧縮後のファイルサイズが200MB以下なら、送信成功率が大幅に上がります。

4. iPhone側のストレージを整理

意外と多いのが「ストレージ不足」で送信が途中で止まるケースです。
不要なアプリや動画を削除し、空き容量を1GB以上確保してから再試行してください。

Androidで5分以内の動画が送れないときの対処法

「LINE動画 5分以内なのに送れないアンドロイド」で悩んでいる人も少なくありません。
Androidはメーカーや機種によって設定が異なるため、iPhone以上に確認項目が多くなります。

1. 撮影解像度の確認

Androidのカメラ設定では、動画撮影の「画質」が非常に高く設定されていることがあります。
たとえばGalaxyやXperiaでは、デフォルトで「4K UHD」撮影がオンになっている場合があります。

カメラアプリを開く
設定（歯車マーク）→「動画サイズ」または「解像度」を選択
「FHD（1920×1080）」または「HD（1280×720）」に変更

これだけでファイル容量が半分以下になることもあります。

2. LINEアプリのキャッシュを削除

Androidでは、キャッシュ（アプリ内の一時データ）が破損していると「不明なエラーです」が出やすくなります。
対処手順は以下のとおりです。

スマホの設定→アプリ→LINEを選択
「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」
再起動後に再送

キャッシュ削除はトーク履歴には影響しませんが、不要なデータをリセットすることで送信エラーを防げます。

3. ネットワーク環境の安定化

動画送信中に通信が不安定だと、途中でアップロードが止まり「エラーで送れない」状態になります。
Wi-Fiが弱い場合は一時的にモバイルデータ通信に切り替えるか、別のWi-Fi環境で再試行してみてください。
特に業務用Wi-Fiではセキュリティ制限が厳しく、LINEの通信が制限されているケースもあるため注意が必要です。