整体院を経営していると、「集客が思うようにいかない…」「新規のお客様が増えない…」と悩むことがあるかもしれません。実際、多くの整体院が集客に苦戦しており、特にネット広告やSNSを活用した集客方法に不安を感じている方も多いでしょう。
本記事では、整体の集客ができない7つの理由を明確にし、それぞれの改善策を詳しく解説します。また、成功事例を紹介しながら、即実践できる具体的な施策についても触れていきます。整体院の集客に課題を抱えている方は、ぜひ最後までご覧ください。
目次
- 1. 1. 整体院の集客ができない7つの理由とは？
- 1.1 1-1. 明確なターゲット設定ができていない
- 1.2 1-2. ホームページやSNSの活用不足
- 1.3 1-3. 集客導線の設計が不十分
- 1.4 1-4. 価格競争に巻き込まれている
- 1.5 1-5. 整体院の認知度が低い
- 1.6 1-6. リピーターを獲得できていない
- 1.7 1-7. 初回荒らしの対策ができていない
- 2. 2. 整体院の集客成功事例
- 2.1 成功事例1：Google広告を活用し、月間予約数が3倍に増加した整体院
- 2.2 成功事例2：Instagramを活用し、20代～30代女性の来店率が向上した整骨院
- 2.3 成功事例3：地域イベントに参加し、地元住民の認知度アップから新規集客に成功
- 3. 3. SEO対策を活用したネット集客
- 3.1 3-1. キーワード選定
- 3.2 3-2. コンテンツSEOの実践
- 4. 4. 整体院の集客ツール活用
- 5. 5. 初回荒らし対策
- 6. 6. 整体院の客が来ない時に試すべき改善策
- 7. 7. まとめ
1. 整体院の集客ができない7つの理由とは？
整体の集客がうまくいかない原因はさまざまですが、特に多いのが以下の7つの問題点です。
1-1. 明確なターゲット設定ができていない
整体院のターゲットが曖昧だと、集客の戦略がぶれてしまいます。例えば、「肩こりがひどい30代女性」「スポーツ障害に悩む学生」など、具体的なターゲットを設定することで、効果的な集客が可能になります。
1-2. ホームページやSNSの活用不足
いまだに紙媒体や口コミだけに頼る整体院も多いですが、今の時代、ネット集客は必須です。特にSEO対策を意識したホームページの運用や、SNSの活用が重要になります。
1-3. 集客導線の設計が不十分
チラシやネット広告で興味を持ってもらっても、予約までの導線がスムーズでないとお客様を取りこぼしてしまいます。Webサイトに予約フォームを設置するなど、来店までの流れを分かりやすくすることが必要です。
1-4. 価格競争に巻き込まれている
整体業界は競争が激しく、価格だけで勝負すると利益が出にくくなります。適正価格を設定し、サービスの差別化を図ることが重要です。
1-5. 整体院の認知度が低い
地域密着型のビジネスである整体院は、地元の認知度が低いと集客に苦戦します。Googleマップや地域広告の活用が有効です。
1-6. リピーターを獲得できていない
新規のお客様を集めるだけではなく、リピートしてもらうことが重要です。リピーター獲得のための施策についても後述します。
1-7. 初回荒らしの対策ができていない
「初回割引」などを利用して来店するが、リピートしないお客様（初回荒らし）に悩まされている整体院も多いです。これを防ぐための工夫も必要です。
2. 整体院の集客成功事例
実際に成功している整体院の事例を紹介します。
成功事例1：Google広告を活用し、月間予約数が3倍に増加した整体院
【課題】
東京都内にある整体院Aは、開業から数年経過しており、既存顧客のリピートはあるものの、新規顧客の獲得に苦戦していました。近隣には競合する整体院が多く、SEO対策を行っても検索結果で上位表示されず、認知度が低いままでした。
【施策】
- Google広告を活用し、「地域＋整体」などのキーワードで広告配信
- クリック率を向上させるために、「初回割引クーポン」 をLP（ランディングページ）に掲載
- 広告のABテストを実施し、反応の良い広告文を選定
- 広告からの流入を公式LINEでフォローし、予約につなげる
【結果】
- 広告開始後1ヶ月で、新規予約数が3倍に増加
- 公式LINEを活用することで、リピート率が30％向上
- 広告費を1ヶ月あたり5万円に抑え、費用対効果の高い集客を実現
成功事例2：Instagramを活用し、20代～30代女性の来店率が向上した整骨院
【課題】
整骨院Bは、地域密着型で運営していましたが、20代～30代の女性の集客に苦戦していました。店舗の雰囲気が分かりにくく、リラクゼーション系の整体院との差別化が不十分だったため、若年層の新規顧客が定着しませんでした。
【施策】
- Instagramアカウントを開設し、「肩こり解消ストレッチ」「姿勢改善ビフォーアフター」 などのコンテンツを投稿
- スタッフの顔が見える投稿を増やし、信頼感を向上
- ストーリーズを活用し、実際の施術風景を発信
- 公式LINEと連携し、Instagram経由での予約を促進
【結果】
- Instagram経由の新規来店が2ヶ月で50人増加
- 若年層の新規予約率が1.5倍に向上
- 施術後に「フォロー&投稿で次回割引」を導入し、リピート率を向上
成功事例3：地域イベントに参加し、地元住民の認知度アップから新規集客に成功
【課題】
地方都市で整体院Cを経営する院長は、地域の認知度が低く、新規顧客の獲得に苦戦していました。Web広告やSNSの活用が難しく、高齢者層を中心に集客する方法を模索 していました。
【施策】
- 地域の商店街イベントや健康フェアにブースを出展
- 無料の「姿勢診断」「ストレッチ指導」を実施
- 名刺代わりに、初回割引チケット付きのパンフレットを配布
- イベント参加者にその場でLINE登録を促し、クーポンをプレゼント
【結果】
- イベント当日に100名以上が無料診断を体験
- そのうち20％が実際に整体院を訪れ、新規顧客につながった
- 高齢者層向けに「定期施術プラン」を導入し、リピーターの増加に成功
これらの成功事例のように、整体院の集客は ターゲット層に合わせた施策が重要 です。
Google広告、SNS、イベント参加など、それぞれの強みを活かして、効果的な集客戦略を立てていきましょう！
3. SEO対策を活用したネット集客
整体院がネット集客を成功させるには、SEO対策が欠かせません。
3-1. キーワード選定
「整体 集客 できない」「整骨院 集客 成功事例」など、検索されるキーワードを意識してコンテンツを作成することが重要です。
3-2. コンテンツSEOの実践
整体に関する有益なブログ記事を定期的に更新し、Google検索で上位表示を狙うことが効果的です。
4. 整体院の集客ツール活用
整体院の集客に役立つツールを紹介します。
- Googleビジネスプロフィール（Googleマップに登録し、ローカル検索での上位表示を狙う）
- 予約管理システム（ネット予約の利便性を向上させる）
- LINE公式アカウント（リピート率向上に役立つ）
5. 初回荒らし対策
初回荒らしを防ぐための施策を紹介します。
- 2回目以降の割引を設定する
- サブスクリプションプランを用意する
- 会員制を導入し、特典を提供する
6. 整体院の客が来ない時に試すべき改善策
整体院の集客がうまくいかない場合の対策をまとめました。
- SEO対策の見直し（検索エンジンで上位表示されるよう改善）
- 広告戦略の最適化（費用対効果の高い広告を活用）
- 口コミ・紹介の強化（紹介特典を設定し、口コミを増やす）
7. まとめ
整体の集客ができない理由はさまざまですが、ターゲットの明確化、ネット集客の強化、リピーター対策など、適切な施策を実施することで成功に近づけます。本記事で紹介した成功事例や具体的な改善策を参考に、ぜひ整体院の集客を見直してみてください。
