「Contact Form 7でフォームを送信しても“くるくる”が止まらない…」「エラーメッセージも出ず、なぜ送れないのか分からない」──WordPressユーザーの多くが一度は経験するContact Form 7の送信トラブル。本記事では、「送信できない」問題の代表的な原因と対処法をわかりやすく整理。赤枠エラー、スパム扱い、送信ボタンが押せないといった症状別の対応方法も紹介します。

あわせて読みたい

Contact Form 7のCSSカスタマイズ完全ガイド|中央寄せ・デザイン変更・反映されない原因も解説 「Contact Form 7のフォームをもっとおしゃれにしたいのに、CSSが反映されない…」そんな悩みを抱えていませんか？WordPressで最も人気のあるフォームプラグイン「Contac...

Contact Form 7が送信できないときにまず確認すべきこと

サイト内のJavaScriptエラーをチェック

Contact Form 7はJavaScriptを使って非同期で送信処理を行っているため、テーマや他プラグインと競合していると送信が止まる場合があります。

対処法

• Chromeの開発者ツール（F12）→Consoleでエラー確認
• jQueryが読み込まれているかチェック
• 他のプラグインを一時停止して原因を切り分ける

キャッシュ・最適化系プラグインの影響

「送信できない くるくる」現象の多くは、JavaScriptの最適化やキャッシュ化によるものです。

対処法

• Autoptimize、LiteSpeed Cache、WP Rocketなどを一時的に停止
• JSの遅延読み込みを無効化
• キャッシュを削除してから再確認

Contact Form 7「赤枠エラー」の原因と対応

入力内容のバリデーションエラー

入力ミスや未入力があると、該当フィールドが赤枠で囲まれ送信されません。

対処法

• 必須項目に未入力がないか確認
• メールアドレスの形式が正しいかチェック
• required属性の記述を見直す

reCAPTCHA・スパム対策との干渉

Google reCAPTCHA v3が正しく機能していない場合、バリデーションに引っかかって赤枠エラーになることがあります。

対処法

• reCAPTCHAキーの再発行・再設定
• v2（チェックボックス式）に切り替えて試す

Contact Form 7で送信ボタンが押せない原因

CSSやJSの競合が原因のケース

送信ボタンがグレーアウトしている、何も反応しないといった場合、テーマやJSで無効化されている可能性があります。

対処法

• ボタンのHTMLを確認し、disabledが自動的に付与されていないか
• テーマを一時的にデフォルトに切り替えて動作を確認
• カスタムJSの中にpreventDefault()が仕込まれていないか調査

「メッセージの送信に失敗しました」のエラー対処法

SMTP（メール送信設定）の不備

WordPressのデフォルトではPHPメール関数を使用しており、サーバー環境によっては送信がブロックされます。

対処法

1. SMTPプラグイン（WP Mail SMTPなど）をインストール
2. メールサーバーの情報を正しく設定（Gmail、SendGridなど）
3. テストメールを送って成功すればOK

メールタグの記述ミス

メールテンプレートに記述したフィールド名が、フォームと一致していないとエラーが発生します。

対処法

• [your-email]のようなタグとメールテンプレート側のプレースホルダが一致しているか確認

エラーメッセージが表示されないときの確認ポイント

JSエラーでメッセージが出ない

送信失敗時にメッセージが表示されないのは、JavaScriptが正しく動作していないため。

対処法

• コンソールでエラー内容を確認
• Ajax通信が遮断されていないか（セキュリティ系プラグインの影響など）

フォームのHTML構造を見直す

閉じタグのミスや不適切なネストがあると、想定通りに動作しません。

インテグレーションのセットアップで送信できないケース

Google reCAPTCHAやSendinblue連携時にありがちなトラブル

• reCAPTCHA v3のスコアが低く弾かれている
• SendinblueとのAPI連携が不完全

対処法

• reCAPTCHAはスコア設定を0.5以上に調整する
• インテグレーション設定を再確認し、APIキーが有効かチェック
• 必要なら一度統合を無効化して再試行

問い合わせフォームがスパムと見なされる理由と対応

スパムフィルターに引っかかる原因

• 同一IPからの連続送信
• 短時間で大量のPOSTリクエスト
• 特定のキーワード（例：フリー素材、URL）

対処法

• Honeypot（隠しフィールド）を導入
• AkismetやreCAPTCHAの併用でフィルター強化
• CAPTCHA強度の調整や切り替え（v2→v3など）

まとめ：送信エラーを防ぐには基本設定の見直しから

Contact Form 7で「送信できない」状態になった場合、多くは設定ミス・JSエラー・キャッシュ・連携不具合が原因です。

とくに「くるくるが止まらない」「赤枠だけで送れない」「エラーが出ない」「送信ボタンが反応しない」などは、フォーム構造やフロント側のトラブルであることが多いため、

1. ブラウザの検証ツールでエラーを確認
2. 一時的に他プラグインを停止して原因切り分け
3. SMTP導入やreCAPTCHAの設定見直し

などを順に行うことで高確率で解決します。

あなたのフォームが正常に送信され、ユーザーとの接点がスムーズに確保されるよう、このガイドを参考に対処してみてください。