日常会話の中で「この人、ちょっとリテラシー低いな…」と感じたことはありませんか？リテラシーという言葉は近年、ITリテラシーやネットリテラシーといった形で多用されるようになりましたが、その意味を正しく理解している人は意外と少ないのが現実です。
この記事では、「リテラシーがない人」の具体的な特徴や見極め方をはじめ、なぜリテラシーの欠如が問題となるのか、またリテラシーが高い人との違いや身につけ方までを、わかりやすく解説していきます。
そもそも「リテラシー」とは何か？
「リテラシー（literacy）」とは、もともとは読み書きの能力を意味する言葉ですが、現代においては**「情報を正しく理解し、適切に活用する力」**を指します。
特にデジタル化が進む現代社会では、次のようなリテラシーが重要視されています。
- 情報リテラシー：情報の信頼性や出どころを見極め、正しく判断・活用する力
- ネットリテラシー：SNSやネット空間でのマナー・ルール・危機管理能力
- メディアリテラシー：ニュースや報道の裏側にある意図を読み解く力
- デジタルリテラシー：ITツールやシステムを適切に使いこなす力
リテラシーが高いということは、単に知識があるだけでなく、**それを実社会でうまく扱える“知的な実践力”**を持っているということでもあります。
リテラシーがない人の特徴とは？
リテラシーがない、あるいは低い人には共通する行動パターンや思考の癖があります。ここでは、よく見られる具体例を紹介します。
1. 情報の出所を確認せず信じる
- SNSの怪しい投稿や広告をそのまま信じてシェアする
- 「誰かが言ってた」で思考停止する傾向
2. 複数の視点を持てない
- 白黒思考に陥りやすく、自分の意見に固執
- 相手の立場や背景を想像できない
3. 感情的な発言・批判をネットで繰り返す
- 匿名をいいことに誹謗中傷や炎上発言
- 公私の区別がつかない投稿（職場の愚痴、機密情報など）
4. 誤字脱字・失礼な表現を繰り返す
- メールやSNSで言葉遣いに無頓着
- 社内外問わず「雑な人」という印象を与えがち
こういった行動は、「リテラシーが低い＝失礼」と捉えられる原因にもなります。
リテラシーがない人が引き起こす危険性とは？
リテラシーの欠如は、単なる「知識の不足」では終わりません。以下のように実害や信頼喪失を招く危険性があります。
情報を鵜呑みにしてデマを拡散
- 特にネットリテラシーが低い大人に多い現象。社会人としての信頼に影響
- 感染症、政治、投資などの話題で不正確な情報を拡散してしまう
セキュリティリスクの増加
- フィッシング詐欺やウイルス感染に対する危機感が低く、会社全体に迷惑が及ぶ
- 安易なパスワード、フリーWi-Fi使用など、情報リテラシーが低い人に多い傾向
職場での信頼低下・評価ダウン
- 上司や同僚から「この人には任せられない」と思われやすい
- 外部対応でも“社会常識がない人”と見なされ、ビジネスに悪影響
リテラシーが高い人との違い
では、リテラシーが高い人はどう行動するのでしょうか？以下の点で明確な違いがあります。
| 項目 | リテラシーが低い人 | リテラシーが高い人 |
|---|---|---|
| 情報の扱い | 鵜呑みにする | 出典を確認・裏取り |
| コミュニケーション | 一方的・感情的 | 双方向・論理的 |
| ネットマナー | 無頓着 | 投稿前に配慮・想像力がある |
| 学習意欲 | 現状維持志向 | 常にアップデートしようとする |
リテラシーが低いと見なされがちな場面とは？
日常生活の中で、本人に悪気がなくても「この人、ちょっとリテラシーないな…」と思われるシーンは多々あります。
SNSでの不用意な投稿
- 飲み会写真に他人の顔が写っている
- 勤務先・取引先の名前を出して愚痴
社内メールでのマナー欠如
- 宛名・署名なし
- 敬語の誤用や略語の多用
ニュースや政治の話題での極端な意見
- 憶測で断言
- 誤情報の引用・拡散
リテラシーがない人にならないために｜意識したい3つのこと
1. 情報の出典に敏感になる
「誰が言っているか」「どういう意図か」を常に確認するクセをつけましょう。感情ではなく、事実で判断することが基本です。
2. 相手の受け取り方を想像する
ネット・リアル問わず、“受け手目線”を持てるかどうかがリテラシーの境界線です。
3. アップデートし続ける姿勢を忘れない
リテラシーとは「教科書に載っている知識」ではなく、「社会に対応するスキル」です。常に変化している情報環境に追いつく姿勢が求められます。
子どもだけでなく、大人こそネットリテラシーが必要な時代
「ネットリテラシーが低いのは若者や子ども」と思われがちですが、実は大人にもその傾向は多く見られます。
- スマホやSNSを使いこなしている「つもり」でも、情報の取捨選択が甘い
- LINEでの悪ノリやチェーンメッセージを鵜呑みにする
- 公共の場でのマナー意識が低い
経験年数＝リテラシーが高いとは限らないという点に、今こそ大人も自覚を持つ必要があります。
情報リテラシーが低い人がよくする誤解
「ネットに書いてある＝正しい」
→ 必ずしも正しくありません。出典元の確認と複数情報の照合が必要です。
「個人の自由だから何を投稿してもいい」
→ 法律・モラル・社会的立場という観点から自由には限界があります。
「自分は関係ない」
→ 誰もが加害者にも被害者にもなりうるのが、情報社会の怖さです。
まとめ：リテラシーを鍛えることは、信頼と未来を守ること
リテラシーがない人は、意識していないところで信用や人間関係、キャリアを損なっている可能性があります。
逆に、リテラシーが高い人は、正しく情報を扱い、冷静に判断し、他者に敬意を払える人です。
現代における“賢さ”とは、知識よりも情報に対する向き合い方にあります。
「リテラシーを高めることは、未来の自分と周囲を守ること」——そう考えて、少しずつ意識を変えていきましょう。
