「体調が悪くて会社を休みたい」「どうしても外せない用事がある」そんなとき、最初に頭をよぎるのが「職場に電話で何て伝えればいいのか」という不安ではないでしょうか。中には「電話するのが怖い」と感じる人も少なくありません。本記事では、仕事を休むときの電話連絡の正しいマナーと、体調不良などの具体的な例文、連絡のタイミングや注意点について、社会人として恥ずかしくない伝え方をやさしく解説します。
なぜ電話連絡が重要なのか？メールやLINEではダメ？
社会人として「休むときは電話で連絡する」というマナーは、今も根強く残っています。最近はLINEやメールなどの手段もありますが、当日欠勤のような急ぎの連絡は、やはり電話が基本です。
たとえば、体調不良で突然欠勤する場合、メールやLINEだけでは相手がいつ気づくかわかりません。気づかれなければ業務に支障が出ることもあり、「無断欠勤」と誤解されるリスクもあります。
一方で、電話はリアルタイムで相手の反応が聞けるため、「状況を正しく伝える」「必要な指示をもらう」「上司が他のメンバーに指示を出せる」といった実務上のメリットがあります。特に職場がチーム制の場合は、出欠の連絡は即時共有が求められるため、電話の重要性が高まります。
ただし、前もって欠勤がわかっている場合や、上司がメール・LINEでの連絡を許可しているケースでは、その限りではありません。職場の文化やルールを事前に確認しておくことも大切です。
仕事を休む電話が怖い理由とその対処法
「仕事を休む電話が怖い」という悩みを持っている人は実は多いです。検索エンジンでは「仕事 休む電話 怖い 知恵袋」といったキーワードも多く見られ、不安を感じる人が少なくないことがわかります。
電話が怖い理由はさまざまですが、よくあるのは以下のようなケースです：
- 上司に怒られるのではないかという恐怖心
- 無責任だと思われるのが不安
- 電話口でうまく話せるか心配
こうした不安を和らげるには、「準備」と「経験」が何よりも大事です。電話の前に以下のことをしておくだけで、気持ちがずいぶん楽になります。
不安を和らげるための準備法
- メモに話す内容を簡単に書いておく
- 相手が電話を取りそうな時間帯を見計らう（始業30〜60分前）
- 深呼吸してからかける
また、実際に上司が怒るケースは極めて稀です。体調不良などやむを得ない事情であれば、むしろ「早く休んで」「お大事に」とねぎらわれる方が多いです。
怖さを完全に消すことは難しいですが、「最低限の礼儀を持って、誠実に伝える」ことさえできれば、過度な不安を感じる必要はありません。
仕事を休むときは何分前に電話すればいい？
仕事を休む連絡を入れるとき、「何分前に電話すればいいの？」と迷う人も多いでしょう。一般的なマナーとしては、始業時間の30分前から1時間前までが理想とされています。これにはいくつかの理由があります。
なぜ30分〜1時間前が理想なのか？
- 上司や同僚が出勤している可能性が高い
- 当日のシフト調整や業務の引き継ぎがしやすい
- 急な穴埋めの手配が間に合う
たとえば、始業が9時なら8時〜8時半の間に連絡を入れると、対応がスムーズになります。逆に、9時ぴったりやそれ以降に電話をかけると、「もう出勤してるはずなのに…」と悪印象になる恐れもあります。
ただし、職場によっては始業前は誰も出ないケースもあるので、「電話を受ける担当がいるか」「始業前に出勤している上司がいるか」など、あらかじめ確認しておくと安心です。
どうしても直前になる場合は、「申し訳ありません。直前のご連絡となってしまいましたが…」と一言添えるだけで、印象は大きく変わります。
体調不良で休むときの伝え方と例文（電話編）
突然の腹痛や熱で出勤が難しい日、「体調不良」をどう伝えればよいのか困る方も多いのではないでしょうか。
まず大前提として、「細かく説明しすぎなくて大丈夫」です。会社側に求められているのは、“欠勤する”という事実と、“おおまかな状況説明”のみです。
基本の伝え方テンプレート
- 名乗り
- 本日の欠勤を伝える
- 簡単な症状の説明
- 医療機関受診の有無（任意）
- 今後の連絡予定
電話での体調不良の例文
おはようございます。○○部の山田です。 今朝から高熱と頭痛があり、体調が優れないため、本日はお休みをいただけますでしょうか。 病院を受診して、明日以降の出勤については改めてご連絡いたします。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
このように、簡潔でも十分に伝わります。症状を伝えすぎると逆に長くなり、相手が混乱することもあります。大切なのは「簡潔・誠実・丁寧」です。
当日の体調不良で休む場合の理由と伝え方（例文付き）
特に困るのが「朝起きて体調が悪い」「出勤準備中に急に熱が出た」といった当日の休み。こうした状況でも落ち着いて対応できるように、当日連絡専用の例文を押さえておきましょう。
当日の連絡例文①（一般的な体調不良）
おはようございます。○○の田中です。 急で申し訳ありませんが、今朝から腹痛とめまいがひどく、本日はお休みさせていただきたくご連絡いたしました。 明日以降の体調を見ながら、追ってご報告いたします。 ご迷惑をおかけして恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
当日の連絡例文②（病院受診予定あり）
お世話になっております。山本です。 今朝から体調を崩しておりまして、これから病院を受診予定です。 本日は欠勤となりますため、取り急ぎご連絡いたしました。 ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
電話以外で連絡したいときの注意点（LINE・メール）
「声が出ない」「吐き気がひどくて話すのも辛い」など、どうしても電話が難しいときはLINEやメールでの連絡もやむを得ません。ただし、その場合は以下のような点に注意しましょう。
メールやLINEで連絡するときのポイント
- 早朝でも送信できる利点がある（確認されるのは後でも）
- 電話よりややフォーマルに書くと印象が良い
- 後からでも電話ができるようになったら「追って電話します」と記載しておく
LINEでの一例
おはようございます。山田です。 今朝から熱があり、声も出づらいため取り急ぎメッセージにてご連絡いたします。 本日は体調不良によりお休みをいただければと思います。 後ほど電話にて改めてご挨拶させていただきます。
無断欠勤は絶対NG！信頼を守るためにできること
体調不良でつらいときでも、連絡なし＝無断欠勤は社会人として避けなければいけません。理由を問わず、無断欠勤は「連絡を怠った」という一点で信頼を大きく損ないます。
また、職場によっては無断欠勤が1回でもあると「懲戒対象」になる可能性もあります。体が動かないほどしんどい場合でも、一言だけでも送信する努力が必要です。
たとえば「○○さんへ、本日は体調不良で起き上がるのも難しく、ご迷惑をおかけします。後ほど改めて連絡します。」といった短い文面でも、連絡の意志を示すことが大切です。
信頼は小さな行動の積み重ねで築かれます。どんなときも誠実な姿勢を忘れないようにしましょう。
まとめ
仕事を休むときの電話連絡は、誰もが一度は戸惑うものです。特に体調不良や急用など、自分ではどうにもできない状況だからこそ、相手に誠実に伝える姿勢が求められます。
今回ご紹介したマナーや例文を参考にして、事前の準備や伝え方のコツを押さえておけば、「電話が怖い」「どう言えばいいかわからない」といった不安も軽減されるはずです。
社会人として大切なのは、休む理由よりも、どう伝えるかです。無理せず、自分の体と相談しながら、丁寧なコミュニケーションを心がけましょう。それが、あなた自身の信頼を守る一番の方法です。
