企業活動において「コンプライアンス（法令やルールを守ること）」は欠かせないものです。しかし「コンプライアンスを守りましょう」と言われても、具体的にどんな行動をすればよいのか迷う人は多いですよね。本記事では、コンプライアンスを遵守するための個人目標の例文を多数紹介しながら、実際の書き方や取り組み方のコツを解説します。社員一人ひとりが意識を高めるヒントになるはずですよ。
コンプライアンスを守らせる目標設定とは?個人目標と組織目標の違い
コンプライアンスを徹底するには、組織としての大きな方針だけでなく、個人レベルでの行動目標を持つことが重要です。「コンプライアンスを守らせる目標設定」とは、社員が日常業務の中で意識的に取り組める行動を明確にし、守るべきルールを具体化することを指します。
組織目標と個人目標の違い
- 組織目標：会社全体での遵守方針や行動指針。例として「個人情報保護を徹底する」「不正取引の防止」など。
- 個人目標：社員一人が業務で意識する具体的行動。例として「顧客情報を必ずパスワード付きで共有する」「贈答品は必ず上長に報告する」など。
組織目標が抽象的であっても、個人目標に落とし込むことで実行可能なアクションに変わります。この「翻訳」の作業がないと、社員は何をすればいいか分からず、結果として形骸化してしまうのです。
個人目標を設定するメリット
- 自分の行動に責任を持ちやすくなる
- 評価や振り返りがしやすい
- 意識が高まり、不正やミスの抑止につながる
社員一人ひとりが「自分の業務のどこにリスクがあるか」を考えることが、コンプライアンス文化を根づかせる第一歩になりますよ。
コンプライアンス遵守の個人目標例文集
では実際に「コンプライアンス遵守 個人目標」の例文をいくつか見ていきましょう。業務内容によって重点は変わりますが、参考になるフレーズを集めました。
個人情報に関する例文
- 顧客データを扱う際は、必ずパスワード付きファイルで送付する
- 印刷した個人情報は机に放置せず、当日中に施錠したキャビネットに保管する
公平性・誠実さに関する例文
- 贈答品や接待の申し出があった場合は、必ず直属の上司に報告する
- 社内外問わず、特定の顧客や取引先を優遇せず、平等に対応する
情報管理に関する例文
- 社外で業務メールを送る際は、必ず会社支給端末からのみ行う
- 会議で得た情報を社外の友人やSNSに書かない
日常業務の姿勢に関する例文
- 上司から指示された業務内容に疑問がある場合は、すぐに確認して不正を見逃さない
- 社内規定を定期的に確認し、自分の業務に必要なルールを見直す
これらは「実際の行動」に落とし込まれているため、振り返りがしやすいのが特徴です。単に「コンプライアンスを守る」と書くよりも、具体的な行動にすると意識が高まりますよ。
コンプライアンスを個人でできる取り組みと実践方法
「コンプライアンス 個人でできること」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、日々の業務の中で実はたくさんあります。
個人で取り組める代表例
- マニュアルを定期的に読み返す：規定を「知っているつもり」で放置しないことが大切です。
- 社内研修に積極的に参加する：形だけでなく、質問やディスカッションを通じて理解を深めましょう。
- 報告・相談を早めに行う：小さな違反の芽を早めに摘むことが大きなトラブル防止につながります。
実践するうえでのコツ
- 無理に完璧を目指すのではなく、自分の業務に直結するものから始める
- 行動目標をシンプルにし、守れているかを毎日振り返る
- 「形骸化していないか」を定期的にチェックする
例えば営業職なら「顧客情報の取り扱い」、経理なら「不正経費の防止」、看護師なら「患者情報の管理」など、職種ごとに重要な観点は異なります。まずは自分の現場に直結するものから行動目標を立ててみるのが効果的ですよ。
コンプライアンス宣言や個人宣言に使える例文
企業や部署単位で「コンプライアンス宣言」を行うケースがありますが、個人としても「コンプライアンス 個人宣言」をすると意識が高まります。ここでは宣言に使える例文を紹介します。
宣言例文
- 私は、日々の業務で顧客情報を厳格に管理し、不正利用を行いません
- 私は、公平な判断を徹底し、社内外で誠実な対応を心がけます
- 私は、社内規定を定期的に確認し、自分の業務に必要な知識をアップデートします
宣言は「短く、分かりやすく、行動につながる内容」にするのがポイントです。形式的に書くのではなく、自分自身の業務や役割に合った表現にすることで実効性が増します。
コンプライアンス意識を高める取り組み事例
実際に企業が行っている「コンプライアンス意識向上 取り組み」を見ると、自分の目標づくりのヒントになります。
事例1：朝礼でのコンプライアンスチェック
ある企業では毎週の朝礼で、社員一人が交代で「コンプライアンス遵守の取り組み」を発表しています。これにより日常的に意識が高まり、形骸化を防いでいます。
事例2：社内SNSでの情報共有
研修内容や注意喚起を社内チャットでシェアし、全員が目を通す仕組みを作った企業もあります。リアルタイム性があり、従来よりも浸透が早くなりました。
事例3：ロールプレイ研修
接客や営業シーンを想定して「コンプライアンス違反になりやすい場面」を演じ合い、対応策を学ぶ方法です。実践的で記憶に残りやすいのが特徴です。
このように、企業全体での取り組みと個人目標を組み合わせることで、コンプライアンス意識は確実に向上していきます。
個人情報保護をテーマにした目標例
コンプライアンスの中でも「個人情報保護」は特に重要視されます。個人情報は一度漏洩すると取り返しがつかず、企業にとっても社員にとっても大きなリスクになります。そのため、個人目標の中でも必ず意識すべきテーマの一つです。
実際に使える目標例
- 顧客情報を紙で印刷する場合は、使用後すぐにシュレッダー処理する
- メール送信時は必ず宛先を複数回確認し、誤送信を防ぐ
- USBなど外部媒体に情報を保存しないよう徹底する
- 顧客や患者との会話で知り得た個人情報を、社外や家庭に持ち出さない
これらは一見すると当たり前に見えるかもしれませんが、日常のちょっとした油断から違反が起こるのが個人情報保護の難しいところです。そこで、目標として「意識的に取り組む」と決めることで、習慣化につながります。
事例紹介
ある医療機関では、看護師やスタッフが「患者情報を扱う際の5つの約束」という行動指針を個人目標に落とし込みました。その結果、誤った書類取り扱いが大幅に減り、監査時の評価も向上したそうです。
個人情報保護は法律的にも厳しい罰則があり、企業にとって信用問題にも直結します。社員一人ひとりが「自分の責任」として目標を持つことが不可欠ですよ。
目標設定の失敗を防ぐ工夫
せっかくコンプライアンスの目標を立てても、形だけになってしまっては意味がありません。ここでは、よくある失敗と、それを防ぐための工夫を紹介します。
よくある失敗例
- 「コンプライアンスを守る」とだけ書いて、具体性がない
- 達成度が測れず、振り返りができない
- 自分の業務に関係のない内容を目標にしてしまう
- 一度設定しただけで放置し、見直しをしない
防ぐための工夫
- 具体的な行動にする
「個人情報を守る」ではなく「顧客情報を必ずパスワード付きで送付する」と書く。 - 数値化・行動化する
「週1回は社内規定を読み返す」「毎月末に自分の業務を監査チェックする」など測れる形にする。 - 業務に直結させる
営業なら顧客対応、経理なら経費処理、看護師なら患者情報と、自分の業務に即したものを選ぶ。 - 定期的に見直す
半期や四半期ごとに「守れているか」「改善が必要か」をチェックする。
実践アドバイス
実際にある企業では、目標を社員自身に書かせた後、上司と一緒に「改善点があるか」を確認する面談を行っています。こうすることで、形骸化せずに実際の行動につながりやすくなるのです。
まとめ
コンプライアンスを遵守するには、会社の方針を理解するだけでなく、社員一人ひとりが「自分ごと」として行動目標を立てることが大切です。
- 個人目標は組織目標を具体的な行動に落とし込むことがポイント
- 個人情報保護や公平性、情報管理など身近なテーマを扱うと実効性が高い
- 宣言や例文を活用すれば意識を高めやすい
- 形骸化を防ぐには、具体性・数値化・業務直結・定期的見直しが必要
社員一人の行動が、企業全体の信頼を支える基盤になります。今日からでも、自分の業務に合った「コンプライアンス遵守 個人目標」を書き出してみてください。小さな一歩が、会社と自分自身を守る大きな力になりますよ。
