メールアドレスの確認や、メール送受信の動作確認など、「テストメール」を送る機会は意外と多いものです。特にビジネスの現場では、ただ「テスト」とだけ送ってしまうと、相手に不信感や違和感を与えてしまうこともあります。初めてのやり取りならなおさ...

異動のシーズンになると、職場ではお世話になった方に寄せ書きを贈る機会が増えてきます。しかし、いざメッセージを書こうとすると、「何を書いたらいいのか分からない」「親しくない人への言葉選びが難しい」などと悩む方は少なくありません。この記事で...

Googleスプレッドシートを使っていると、「このセルに何文字入っているかを知りたい」「列全体の文字数を合計したい」「文字数が多すぎたら自動で色を変えたい」など、文字数を管理したい場面は意外と多くあります。 特に、アンケート集計・記事作成チェッ...

Googleフォームは誰でも簡単にアンケートや問い合わせフォームを作成できる便利なツールですが、「フォーム送信後に自動で確認メールを送りたい」と思ったことはありませんか？ 実は、Googleフォーム自体には標準で自動返信メール機能がありません。ですが...

Googleスプレッドシートで表を作っていると、「セルの中で改行したい」「行を分けて複数行で入力したい」と思うことはありませんか？実は、改行のやり方は使っているデバイス（PC・スマホ・iPadなど）によって少し異なり、うまくいかないと戸惑う人も多い...

スプレッドシートで予定表や勤怠表、タスク管理表などを作っていると「日付と曜日を自動で表示したい」「曜日ごとに色分けして見やすくしたい」と思うことはありませんか？本記事では、曜日を自動で表示する方法から、関数・色分け・連続入力のやり方まで...

契約や業務が円満に終了した際、忘れてはならないのが「感謝の気持ちを伝えるお礼メール」です。関係が一区切りつくタイミングこそ、今後につながる印象を残すチャンス。丁寧で誠実な対応が、ビジネスパーソンとしての信頼にもつながります。この記事では...

取引先に初めてメールを送るときや、社内で他部署に連絡を取りたいときなど、「誰宛にメールを送ればいいのかわからない」という場面は少なくありません。そんなとき、失礼のないメールを送れるかどうかは、相手との信頼関係の第一歩を左右します。 本記事...

スマートフォンに電話をかけたとき、「ただいま電話に出ることができません。しばらくたってからおかけ直しください」という音声ガイダンスが流れることがあります。こうしたアナウンスが突然流れると、故障なのか、拒否されたのか、料金の問題かと不安に...

ビジネスシーンや日常のコミュニケーションにおいて、「謝罪」にまつわるやり取りは意外と頻繁に発生します。ミスや行き違いがあった際、相手が謝罪をしてきたら、まずは感情的にならず丁寧に返信することが大切です。しかし、その返信に対してさらに「ご...