税理士や弁護士、社労士など、士業として独立・開業していると、専門業務に集中したいと思っていても、電話対応に日々追われてしまうという課題は避けられません。とくに少人数体制や一人事務所では、来所対応や外出中に電話を取り逃すことも多く、結果と...

Instagramをビジネスやプライベートで活用する中で、「知り合いにバレたくない」「連絡先を同期せずに使いたい」と考える人は少なくありません。とくに企業アカウントや副業用アカウントを運用する場合、不要な同期は情報漏洩のリスクにもつながります。こ...

Instagramリールは、今や企業のマーケティング活動にも活用される重要な動画フォーマットとなりました。しかし、「何秒まで投稿できる？」「90秒以上にするにはどうしたらいい？」など、動画時間に関する仕様に戸惑う声も少なくありません。本記事では、イ...

Instagram（インスタ）では、ビジネス用とプライベート用など複数のアカウントを使い分けている方が増えています。しかし、「一つだけログアウトしたいのに全てのアカウントからログアウトされてしまった」という声も多く、ログアウト操作の仕様が分かりづ...

Webページを開いたときに突然表示される「私はロボットではありません」。普段見慣れた安心感のある表示ですが、実はこれを装った偽CAPTCHA（偽の認証画面）によってウイルスに感染するケースが増えています。本記事では、偽CAPTCHAの仕組みや見分け方、感...

人事・タレントマネジメントの現場で欠かせない「カオナビ」。しかし、いざログインしようとしたら「なぜか入れない」「アプリが反応しない」など、思わぬトラブルに悩まされることがあります。本記事では、カオナビにログインできない主な原因と、スマホ...

Twitter（現X）で画像や動画のURLを開いたとき、ブラウザのアドレスバーに「twimg.com」と表示された経験はありませんか？普段何気なくアクセスしているこのURL、そもそも何なのか、危険性はないのかと気になったことがある方も多いはずです。本記事では、...

「恥を忍んでお願いがございます」──そんな文面を目にして、丁寧だけど少し古風に感じたことはありませんか？現代ビジネスシーンでは、丁寧な表現であっても、時代にそぐわなかったり相手に違和感を与えたりするケースがあります。本記事では、「恥を忍ん...

「いっぴにお願いします」「いっぴ着でお送りします」──このような表現を、ビジネスメールや社内連絡で目にしたことはありませんか？聞き慣れないこの言葉に、戸惑った経験がある方もいるかもしれません。「いっぴ」とは何か？どう使えばよいのか？「つい...

「電話対応の負担を減らしたい」「小規模でも顧客対応の質は下げたくない」──。そう考える中小企業や個人事業主にとって、電話代行サービスは頼れる選択肢です。しかし、実際の料金相場や、安くても信頼できるサービスの選び方が分からないという声も多く...