iPhoneを使っていて、ふと「Siriって本当に安全なのかな」と気になったことはありませんか。夜に家で誰かと話しているとき、急にSiriが反応して画面が光る。会社のデスクで「明日の予定」と言っただけなのに、近くの人に予定の一部が見えてしまう。こうい...

「とりあえずメモで預かったことにしておこう」 そうやって対応したあと、あとから「返した・返してない」で話が止まった経験、ありませんか。 特に会社の備品、現金、鍵、パソコン、契約書類などは、口頭だけでやり取りすると一気に揉めやすくなります。...

「レポートを書いてください」と言われた瞬間、手が止まった経験はありませんか。 学生時代の感想文とは違い、社会人のレポートは「読んだ人が次に動けるか」が求められます。上司への報告、研修後の提出物、営業報告、トラブル共有。内容そのものより「伝...

「Yandexって使って大丈夫なのか…？」と不安になったこと、ありませんか。 Chromeで調べものをしていたら突然Yandexの検索結果が表示された。スマホの画像検索でなぜかYandexに飛んだ。あるいは、ロシア系サービスというだけで「個人情報が抜かれるのでは...

メールを返した瞬間に「あ、この言い方まずかったかも」と焦った経験、ありませんか。 特に「気づかずすみません」は、多くの人が無意識に使っています。チャットでの見落とし、添付漏れ、CC確認漏れ、返信遅れ。仕事では毎日のように発生する場面ですよね...

「鍵垢を見れるアプリって本当にあるの？」 深夜にInstagramを見ていると、元恋人や気になる相手のアカウントが鍵垢になっていて、つい検索してしまった経験ありませんか。すると「Private Instagram Viewer」「鍵垢閲覧ツール」「非公開アカウントを匿名...

メールを送ったあと、「あ、このファイル古い方だった…」と気づいて、慌てて「先ほどの資料は破棄してください」と送り直した経験、ありませんか。 ただ、この「破棄してください」という表現、使う側は事務的なつもりでも、受け手によってはかなり強く聞...

「今、模索中です」「社内で検討中です」 仕事でこんな言葉を使ったあと、「で、結局どういう状況なの？」と聞き返された経験ありませんか。 特にメールやチャットでは、言葉のニュアンスが曖昧だと、相手が勝手に期待値を上げてしまいます。まだ方向性も...

「今日はどうしても会社に行きたくない」。朝、目覚ましを止めた瞬間にそう思う日があります。体は動く。でも気持ちはまったく出社モードにならない。スマホを握ったまま、上司に送る欠勤連絡の文面を考えて、時間だけが過ぎていく。こういう朝は、誰にで...

年末が近づくと、取引先やお客様、社内の人に送る挨拶文で手が止まることがあります。「本年もありがとうございました」だけでは少し薄い。でも、かしこまりすぎると距離が出る。12月の最終営業日前、メール作成画面を開いたまま、何を書けばいいのか迷っ...