働き方改革や業務効率化が注目される今、「1時間当たりの生産性」を正しく測ることはとても大切です。漠然と「忙しい」「成果が出ない」と感じるだけでは改善につながりません。具体的な数値に置き換えることで、自分やチームの働き方を客観的に振り返り、...

毎日の仕事で「同じことを何度も調べてしまう」「人に聞かないと進められない」そんな経験はありませんか。自分用の仕事マニュアルノートをまとめておけば、業務の効率がぐんと上がります。ルーズリーフやエクセル、ワードなどツールを上手に活用すること...

「フィードバック」という言葉は、仕事や教育の場でよく耳にしますが、人によってイメージはさまざまです。「評価されること」「叱られること」と捉える人もいれば、「学びを深めるチャンス」と前向きに捉える人もいますよね。本記事では、フィードバック...

「残業って何時間からきついんだろう？」と考えたことはありませんか。20時間でつらい人もいれば、30時間はありえないと感じる人、40時間で限界に達する人もいます。残業が増えるほど失うものは多くなり、健康や人間関係、キャリアにも影響を及ぼします。...

新人や後輩に仕事を教える場面は、どんな職場でも必ず訪れます。ところが「うまく伝えられない」「つい感情的になってしまう」と悩む人は少なくありません。この記事では、仕事を教えるときに絶対やってはいけない3つのNG行動を中心に、上手な指導方法、ス...

職場で「安心して意見を言える雰囲気」があると、チームの生産性や人間関係がぐっと良くなりますよね。そのカギとなるのが心理的安全性です。この記事では、心理的安全性の作り方を4つのステップに整理し、職場・看護・家庭などさまざまな場面で活かせる実...

営業や面接で「ロープレ（ロールプレイング）」をやりましょうと言われた経験はありませんか。最初は少し気恥ずかしかったり、意味があるのか疑問に思うこともあるでしょう。でも、実際にはロープレを上手く活用できる人ほど成果を上げやすいのです。この...

業務の流れや手順を整理する時に便利なフローチャートですが、「わかりにくい」「情報が詰め込みすぎて読みにくい」と感じた経験はありませんか。実は、見やすいフローチャートには共通するデザインのコツがあります。本記事では、エクセルやパワーポイン...

仕事を効率よく進めるうえで「マニュアル」は欠かせない存在です。しかし、同じ内容でも「わかりやすいマニュアル」と「読みにくいマニュアル」では業務効率に大きな差が出てしまいます。この記事では、マニュアル作りが上手い人に共通する工夫を具体的に...

「リーダー」という言葉はシンプルで分かりやすい一方、ビジネスの現場では状況によってもっと適切な言い換えや肩書きが必要になることがあります。たとえば就活の自己PRでは「リーダー」と書くより「調整役」「責任者」と表現した方が説得力を増す場合が...