Galaxyは二度と買わないと後悔の声がある理由!故障率とビジネス用途視点で解説

2025年5月19日

スマートフォン市場で高いシェアを誇るGalaxyシリーズ。性能やブランド力では一級品とされながらも、ネット上では「Galaxyはもう買わない」「後悔している」という声も少なくありません。
とくにビジネスシーンでスマホを活用しているユーザーにとって、トラブルによる業務影響や故障率の高さへの不満は無視できない要素です。
本記事では、Galaxyに対する「二度と買わない」といったネガティブな評判が生まれる背景を解説し、ビジネス利用視点でのメリット・デメリットを整理します。

Galaxyに対する「もう買わない」声の実態とは？

購入後に感じる後悔の主な理由

SNSやレビューサイトを中心に見られる「Galaxyを買って後悔した」という声。その背景には、以下のようなトラブルや期待外れの要素が存在しています。

発熱や動作不良など使用後の不具合が頻発
バッテリーの持ちが想定よりも悪い
修理・サポート体制が限定的で不安
カスタマイズ性やUIの使いづらさ
スペックの割に価格が高く感じる

「Galaxy 後悔」で検索するユーザー心理

「Galaxy 後悔」というキーワードは、購入を検討していたが不安に思っている層、もしくは実際に問題を経験したユーザーが検索していると考えられます。
その検索意図は「同じ失敗をしたくない」「他の人の口コミを知りたい」という、共感・検証型の行動に近いものです。

故障率は高い？Galaxyに多い不具合の傾向

ギャラクシー故障率は本当に高いのか？

日本国内での明確な統計は少ないものの、複数の比較サイトや修理店のデータによると、Galaxyシリーズは特定機種でディスプレイやバッテリー関連の修理件数が多い傾向があります。

ギャラクシー故障多いとされる機種例：
- Galaxy S10シリーズ：有機EL焼き付き・発熱報告
- Galaxy Note系：Sペンの感度やバッテリー膨張
- 折りたたみモデル（Z Fold/Z Flip）：ヒンジ破損や表示不良

修理費用と対応体制がボトルネックに

Galaxyは国内では一部の正規代理店でしか修理を受け付けておらず、Appleのような全国対応・即日修理と比べると不便という声もあります。

サムスン製スマホの評判が悪いと言われる背景

サムスンスマホ評判悪いは本当か？

「サムスンスマホ評判悪い」という検索が増えている背景には、以下のような要因があると考えられます：

過去のバッテリー発火事件（Galaxy Note7問題）が記憶に残っている
中国やアメリカとの政治的対立によるブランドイメージの毀損
「中身は良いが日本市場では正当に評価されていない」という構造

つまり、性能ではなく“イメージ面”での評価の偏りが否定的な意見を誘発しているケースも少なくありません。

「Galaxyを使ってるやつ」の印象とSNS文化

ギャラクシー使うやつ・使ってる女のステレオタイプ

SNSでは、「Galaxy 使ってる女」や「ギャラクシー使うやつ」といったラフな検索がされることがあります。
これはスマホ選びに性格や価値観が投影されやすい現代のSNS文化特有のもので、以下のようなイメージが話題になります。

Android＝ガジェット好き・機能重視
Galaxy＝トレンド重視・カメラ性能志向
iPhone＝無難・使いやすさ重視

こうしたステレオタイプはあくまで“ネタ”に近いものであり、Galaxy利用者全体への偏見ではないことに留意が必要です。

ギャラクシーを使っている芸能人とブランド戦略

ギャラクシー使ってる芸能人に見るターゲティング

Galaxyは世界的にはトップシェアを誇るブランドで、日本でも一部の芸能人・モデル・YouTuberがプロモーションに登場しています。

BTS（韓国）：グローバルアンバサダー
女優・俳優による広告出演（例：Galaxy SシリーズのTVCM）

このようなブランド展開は、「トレンド・映え・スタイル重視」の若年層をターゲットにしています。

XperiaとGalaxyの「後悔」レビューを比較して見えること

Xperiaにも「二度と買わない」の声がある

実は「Xperia 二度と買わない」という検索も一定数存在します。両者を比較すると、下記のような共通点と違いが見えてきます。

観点	Galaxy	Xperia
故障の傾向	バッテリー・発熱	タッチ不良・動作遅延
サポート体制	限定的（地域差あり）	ドコモ・auで一貫対応しやすい
ブランド評価	世界的には高評価	国内では根強いファン層

結論として、「どちらも機種選びと使い方次第で満足度が大きく変わる」ということです。