「ご連絡の件、承知しました」の正しいメール例文!使い方と返信の例文集を解説

2025年6月2日

ビジネスメールのやり取りにおいて、「ご連絡の件、承知しました」というフレーズは、もっともよく使われる定型文の一つです。しかし、形式や相手との関係性によっては、丁寧さが足りないと感じられたり、逆に堅苦しすぎると受け取られることもあります。本記事では、「ご連絡の件、承知しました」という表現の正しい使い方やバリエーション、就活・社内外のビジネスシーン別の例文を紹介し、メール返信の質を上げるヒントを解説します。

「ご連絡の件、承知しました」の基本的な意味と使い方

このフレーズは、相手の連絡内容を理解し、把握したことを伝えるための表現です。ビジネスメールでは「内容を確認しました」「問題ありません」といった意思表示として非常に汎用性があります。

丁寧さのバランス

「承知しました」は敬語ではありますが、より丁寧な言い方として「承知いたしました」「拝受いたしました」などの言い換えが可能です。相手の立場や重要度に応じて使い分けるのが望ましいです。

シンプルな使用例

ご連絡の件、承知しました。ありがとうございました。
〇〇の件、承知いたしました。引き続きよろしくお願いいたします。

そもそも「ご連絡の件、承知しました」は問題ない文章？

「ご連絡の件、承知しました」という表現はビジネスメールにおいて広く使われており、文法的にも問題はありません。ただし、以下の点を押さえると、より自然で丁寧な表現に調整できます。

「ご連絡の件、承知しました」の評価

「ご連絡の件、承知しました」は「ご連絡いただいた内容について、把握・理解いたしました」という意味で、正しい敬語表現です。

少し気をつけたい点（改善提案）

1. 丁寧さをもう一段階上げるなら：

「ご連絡の件、承知いたしました」のほうがより丁寧でフォーマル

2. 「件」表現の堅さに配慮するなら：

柔らかくしたい場合は「ご連絡内容、承知いたしました」
就活や取引先との初メールなどでは「ご連絡いただき、誠にありがとうございます。内容は承知いたしました。」のようにワンクッション入れると印象が良いです

よくある使用シーン別｜適切な表現と例文

以下では、就職活動中のやり取りや社内外のやり取りなど、実際のビジネスシーンに即した表現例を紹介します。

就活でのメール例

就活では、企業担当者に対して非常に丁寧な印象を与えることが重要です。

ご連絡いただいた件、承知いたしました。ご案内いただき、誠にありがとうございます。
面接日時の件、承知いたしました。当日は何卒よろしくお願い申し上げます。

社内向けのメール例

同僚や上司とのやり取りでは、簡潔かつ適度な丁寧さが求められます。

○○の件、承知しました。資料については本日中に提出いたします。
本件、承知しております。対応が完了次第、ご報告いたします。

社外向けのビジネスメール例

取引先や顧客には、フォーマルな言い回しが望まれます。

ご連絡の件、承知いたしました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご案内いただいた内容につきまして、承知いたしました。詳細のご共有、誠にありがとうございます。

使用シーン別アドバイス

シーン	推奨表現
社内メール	ご連絡の件、承知しました。（OK）
社外・クライアント	ご連絡いただき、誠にありがとうございます。内容は承知いたしました。
フォーマルな返信	ご連絡の件、承知いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。