日々の仕事の中で、上司や取引先に何かを頼まなければならない場面は多いですよね。そんなとき、あまりにストレートな言い方だと角が立つし、かといって回りくどすぎても意図が伝わりません。ビジネス敬語の中でも「お願いしたく存じます」は、相手への敬意を示しながらも自分の希望をスマートに伝えることができる、非常に便利なフレーズです。この記事では、この言葉の正しい意味から、相手に「YES」と言わせるためのメール構成、さらにはシーン別の具体的な例文までを徹底的に解説します。これを読めば、あなたの依頼メールの通過率が劇的に上がり、周囲からの信頼もぐっと深まるはずですよ。
「お願いしたく存じます」の正しい意味とビジネス敬語としての役割
ビジネスシーンで頻繁に目にする「お願いしたく存じます」という言葉ですが、その成り立ちを正確に理解している人は意外と少ないかもしれません。このフレーズは、相手に対して何かを依頼する際の「丁寧さ」を最大級に高めた表現の一つです。単に「お願いします」と言うよりも、一歩引いた謙虚な姿勢が伝わるため、特に心理的なハードルが高い依頼をする際に重宝しますよ。まずはこの言葉が持つ文法的な意味と、ビジネスの場における役割を整理してみましょう。
「存じます」の語源とへりくだった謙譲表現の仕組み
「お願いしたく存じます」の核となる「存じます」は、「思う」や「知る」の謙譲語（けんじょうご：自分を低くして相手を敬う言葉）です。つまり、「お願いしたいと思っています」という自分の意思を、極めて謙虚に表現していることになります。相手に強制するのではなく、「自分の心の中でそのように願っております」というニュアンスを含ませることで、相手の心理的な負担を軽減させる効果があるのですね。言葉の響きが柔らかくなるため、こちらが下手に出るべき場面ではこれ以上ないほど適した言葉です。
古くは「存在を心に留める」という意味から転じた言葉であり、相手の存在や立場を尊重しているというメッセージが根底に流れています。そのため、ただの事務的な依頼であっても、この言葉を添えるだけで「私はあなたの立場を理解し、尊重した上でお願いをしています」という誠実さが伝わります。日常のチャットツールでは少し堅苦しく感じるかもしれませんが、正式なメールや書面ではこの「へりくだり」が信頼関係の土台になりますよ。
・「存じます」は自分の思考や意思を相手に謙虚に伝えるための言葉である ・相手の立場を敬い、自分を一歩下げることで円滑な関係を築く役割がある ・強制力を弱めることで、相手が自発的に協力したくなる心理を生む ・正式なビジネス文書や、初めて連絡を取る相手に対して非常に有効である
このように、文法的な仕組みを知ると、なぜこの言葉が「丁寧」だと言われるのかが納得できますよね。ただの定型文として覚えるのではなく、その裏にある「相手を立てる心」を意識するだけで、メールの文面全体に温かみが宿るようになります。相手を大切に思う気持ちを、まずはこの正しい敬語の形に乗せて届けてみることから始めてみましょう。
「〜してほしい」を上品に伝えるための言葉の成り立ち
「お願いしたく存じます」というフレーズは、分解すると「お願い」＋「したく」＋「存じます」という三つの要素でできています。「〜したい」という願望を「〜したく」という形に変え、そこに謙譲の「存じます」を繋げることで、自分の欲求を上品に包み隠しているのですね。ビジネスでは自分の要望を押し通す強さも必要ですが、それ以上に「相手に気持ちよく動いてもらうための配慮」が欠かせません。この言葉は、まさにその配慮を形にしたものと言えるでしょう。
直接的に「確認してください」と言うと、相手は命令されたような不快感を抱くことがありますが、「ご確認をお願いしたく存じます」と言われれば、尊重されていると感じて快く応じてくれるものです。これは、日本文化特有の「奥ゆかしさ」をビジネスの文脈に落とし込んだ結果と言えますね。特に複雑な案件や、相手に無理を強いる場面では、この「上品な依頼」の形があなたの大きな武器になりますよ。
・自分の願望を謙譲語で包むことで、押し付けがましさを排除している ・言葉の語尾が長くなることで、ゆとりと丁寧な印象を相手に与える ・命令形に近い表現を避けることで、相手のプライドを傷つけずに済む ・洗練されたビジネスパーソンとしての品格を相手に印象づけることができる
上品な言葉遣いは、自分自身の評価を高めるだけでなく、仕事全体のクオリティも底上げしてくれます。丁寧な言葉で依頼をすれば、相手もそれに応えようとして丁寧な仕事をしてくれるようになるものです。言葉は鏡のようなものですから、まずは自分が最高品質の言葉を選ぶことで、周囲の仕事環境をより良いものに変えていきたいですね。
上司や目上の相手に依頼する際に失礼のない言い換えと例文
上司や目上の人に対して何かを頼むときは、いつも以上に緊張するものですよね。特に、本来は自分がやるべきことのチェックを頼んだり、上司の貴重な時間を割いてもらったりする際は、言葉選び一つであなたの「配慮のレベル」が試されます。ここで「お願いしたく存じます」を使いこなせるようになると、上司はあなたを「マナーがしっかりしており、周囲への配慮ができる部下だ」と評価してくれるようになりますよ。
部下から上司へ負担をかける際のクッション言葉の添え方
上司に依頼をする際、いきなり本題から入るのは禁物です。「お忙しいところ恐縮ですが」や「お手数をおかけして申し訳ございませんが」といったクッション言葉を必ず添えるようにしましょう。これらの言葉は、相手の現在の状況（忙しさ）を想像し、それを気遣っていることを示す大切な役割を持っています。「お願いしたく存じます」という丁寧な依頼の言葉と組み合わせることで、相手の「助けてあげよう」という気持ちを最大限に引き出すことができます。
例えば、資料の最終確認を上司に依頼する場合を考えてみてください。ただ「確認をお願いします」と言うよりも、「ご多忙中とは存じますが、細部までご指摘をいただきたく、ご確認をお願いしたく存じます」と伝える方が、上司は自分の専門性が頼りにされていると感じ、モチベーション高くチェックに当たってくれるはずです。相手の「手間」を「貢献」へと変換させる魔法のような一言、それがクッション言葉と丁寧な依頼の組み合わせなのですよ。
・お忙しいところ誠に恐縮ですが、ご指導をお願いしたく存じます ・ご多忙中とは存じますが、お知恵を拝借したく存じます ・お手隙の際で構いませんので、ご一読をお願いしたく存じます ・勝手なお願いで恐縮ですが、お力添えをお願いしたく存じます
クッション言葉は、メールの「緩衝材」のようなものです。これがあるだけで、依頼の硬さが取れて、相手の心にスッと入り込むことができます。上司も一人の人間ですから、自分の状況を察してくれる部下には特別な配慮をしたくなるものです。日頃のコミュニケーションの中に、こうした「察する言葉」を一つずつ増やしていくことで、職場でのあなたの居心地はもっと良くなるはずですよ。
許可を求める場面で「お願いしたく存じます」を使うコツ
新しいプロジェクトの提案や、有給休暇の申請など、上司の「許可」が必要な場面でもこのフレーズは威力を発揮します。許可を求めるということは、最終的な決定権が相手にあることを認める行為です。そのため、「承諾してください」という強い言い方ではなく、「ご検討をお願いしたく存じます」という控えめな形を取ることで、上司の決定権を尊重している姿勢を示すことができます。これが、ビジネスにおける「立てる」という技術ですね。
もし、上司が難色を示しそうな難しい提案をする場合でも、このフレーズを末尾に置くことで、議論の余地があることを示唆できます。自分の意見を100パーセント押し通すのではなく、「あくまで私の案ですが、ご検討いただけますでしょうか」という謙虚なスタンスを維持することが、最終的なYESを引き出すための近道になります。相手に「選ばせる」という余裕を与えることが、洗練された部下の立ち振る舞いと言えるでしょう。
・新プロジェクト案について、ぜひとも前向きなご検討をお願いしたく存じます ・来月の有給休暇の取得につきまして、ご承認をお願いしたく存じます ・本件の進め方につきまして、ご決裁をお願いしたく存じます ・本案の採用につきまして、何卒ご配慮をお願いしたく存じます
許可を求める際のコツは、最後に「お願いしたく存じます」を添えた後、少しの間を置くイメージを持つことです。メールであれば、その一文の後に不必要な追記をしないことで、相手にボールが渡ったことを明確にします。上司は、自分の判断を尊重してくれる部下に対して、より公正で前向きな判断を下そうとしてくれるものです。言葉の力を信じて、誠実に許可を求めていきましょう。
取引先や顧客へ無理を承知で依頼するメールの書き方
社外の方、特に取引先や大切なお客様に対しては、社内以上に言葉の端々にまで気を配る必要があります。取引先との関係は、一度の失礼で壊れてしまうこともあるからです。特に、急なスケジュールの変更や、こちらのミスによる修正依頼など、「無理を承知」で頼まなければならない場面こそ、あなたの真価が問われますよ。ここでは、相手の不快感を最小限に抑え、快く協力してもらうための「お願いしたく存じます」の活用術をご紹介します。
納期調整や値下げ交渉で断られないための前置き文
取引先に対して、厳しい納期の設定やコストの調整をお願いしなければならないとき、いきなり「お願いしたく存じます」と書いても、相手は「勝手なことを言わないでほしい」と反発してしまいます。そこで重要なのが、依頼に至った「背景」を丁寧に説明する前置き文です。なぜ今これが必要なのか、これによってどのようなメリットが生まれるのか（あるいはどのようなリスクが回避できるのか）を共有することで、相手は納得感を持ってあなたの依頼を受け止めてくれます。
例えば、急ぎの納品を依頼する場合であれば、「貴社の品質の高さこそがこのプロジェクトの鍵であり、無理を承知で今回のお願いをさせていただいております」といった、相手への称賛を混ぜた前置きが効果的です。自分の利益だけでなく、相手への敬意をセットにすることで、依頼の響きは劇的に変わります。その後で「何卒、お力添えをお願いしたく存じます」と締めくくれば、相手も「そこまで言うなら……」と重い腰を上げてくれる確率が高まりますよ。
・弊社の勝手な都合により大変恐縮ですが、納期の前倒しをお願いしたく存じます ・諸般の事情により心苦しいのですが、価格面での再考をお願いしたく存じます ・急ぎのご入用とは存じますが、仕様変更についてのご検討をお願いしたく存じます ・本プロジェクトの成功のため、貴社の更なるお力添えをお願いしたく存じます
交渉ごとの基本は、相手に「損をさせられた」と感じさせないことです。言葉を使って相手の価値を認め、その上で助けを求める。このプロセスがあることで、ビジネスパートナーとしての信頼関係はより深まります。一方的な「お願い」を、共に目標を達成するための「相談」へと変えていく。そんな知的な言葉選びを心がけてみてください。
返信を促す際に「お願いしたく存じます」を文末に添える方法
取引先からの返信が遅れているとき、催促をするのは非常に気を使う作業ですよね。あまりにストレートに「早く返事をください」と言うのは失礼ですし、かといって放っておくわけにもいきません。そんなとき、メールの文末に「ご確認の上、ご返信をお願いしたく存じます」と添えることで、角を立てずにこちらの要望を伝えることができます。
このとき、ただ返信を求めるのではなく、「行き違いで既にご返信をいただいておりましたら失礼いたしました」という一文をクッションとして挟むのが、大人のビジネスマナーです。相手が忘れている可能性を指摘するのではなく、あくまで「こちらの確認ミスかもしれない」という謙虚な姿勢を保ちつつ、依頼の言葉を置く。これにより、相手は恥をかかされたと感じることなく、スムーズに返信の手続きに入ってくれるはずですよ。
・お忙しい中恐縮ですが、本件につきましてご回答をお願いしたく存じます ・ご確認に時間を要するとは存じますが、進捗状況のご共有をお願いしたく存じます ・既にお手続き済みの場合はご容赦ください。念のためご確認をお願いしたく存じます ・お取り込み中とは存じますが、期限内でのご入金をお願いしたく存じます
返信を促すメールは、相手の「うっかり」を優しくフォローするようなトーンが理想的です。「お願いしたく存じます」という言葉には、相手を急かしているのではなく、「お待ちしております」という期待のニュアンスも含まれています。相手を追い詰めるのではなく、前向きにタスクを処理してもらうためのサポート役として、言葉を添えてあげてくださいね。
依頼の成功率を高める！「お願いしたく存じます」の前後を飾るクッション言葉の技術
ビジネスメールで何かを頼む際、本題である「お願いしたく存じます」だけをポツンと置いても、相手には冷たい印象を与えてしまうことがあります。言葉は、前後の飾り方次第でその響きが180度変わるのですよ。特に「クッション言葉」と呼ばれる、本題の衝撃を和らげるフレーズを使いこなすことが、依頼の成功率を飛躍的に高める鍵になります。ここでは、相手の心を解きほぐし、快くYESと言ってもらうための演出技術を学んでいきましょう。
相手の負担を労う「お忙しいところ恐縮ですが」の使い方
最も基本的でありながら、最も強力なクッション言葉が「お忙しいところ恐縮ですが」です。これは、相手が現在仕事に追われていることを大前提とし、その貴重な時間を奪うことへの申し訳なさを表す言葉です。この一言があるだけで、相手は「自分の状況を分かってくれているんだな」と安心し、無意識のうちにあなたへの好感度を高めます。心理学的に言えば、相手の「現状」を肯定することからコミュニケーションを始める手法ですね。
使う際のコツは、ただの記号として書くのではなく、本当に相手の忙しそうな姿を想像しながら書くことです。月曜日であれば「週明けのお忙しい中」、月末であれば「お忙しい月末の折」といった具合に、時期に合わせた変化をつけると、より誠実さが伝わります。「お願いしたく存じます」の前にこの一文を置くだけで、依頼の「押し付け感」は消え、相手への「気遣い」へと姿を変えるのですよ。
・ご多忙中とは存じますが、ご確認をお願いしたく存じます ・お取り込み中のところ誠に恐縮ですが、お電話にてご相談をお願いしたく存じます ・週明けの慌ただしい中とは存じますが、本件のご検討をお願いしたく存じます ・ご多忙の折、お手間を取らせて申し訳ございませんが、ご教示をお願いしたく存じます
この言葉を添えることで、あなたは「自分勝手な都合で動く人」から「周囲の状況を見ながら動けるプロ」へと評価が変わります。たとえ相手が実際にはそれほど忙しくなかったとしても、「忙しい存在」として敬意を払う。この心意気が、ビジネスを円滑に進める潤滑油になるのです。相手の立場を常に尊重する、その姿勢を言葉のクッションに乗せて届けてみましょう。
自分の勝手を詫びる「勝手なお願いでございますが」の心理的効果
相手にとってメリットが少ない依頼や、明らかにこちらの都合で何かを頼まなければならないとき、無理に正当化しようとするとかえって反発を招きます。そんな時に効果的なのが、「勝手なお願いでございますが」というクッション言葉です。自らの非や不備を先に認めてしまうことで、相手の攻撃的な気持ちや拒絶反応を和らげる「心理的ディフェンス」の効果があります。
「これが正しいからやってください」と言われるよりも、「勝手なお願いなのは重々承知していますが、助けていただけませんか」と言われる方が、人間は「自分が助けてあげなければ」という正義感や慈悲心を刺激されるものなのですね。「お願いしたく存じます」と繋げることで、謙虚でありながらも、どうしても実現したいという熱意を伝えることができます。この絶妙なバランスが、難しい交渉を成功に導くポイントになります。
・こちらの不手際で勝手なお願いとなりますが、再送をお願いしたく存じます ・私どもの都合で大変勝手なお願いですが、日程変更をお願いしたく存じます ・無理を承知で勝手なお願いを申し上げますが、追加のご支援をお願いしたく存じます ・非常に勝手なお願いではございますが、今回に限りご容赦をお願いしたく存じます
この言葉を使うときは、卑屈になる必要はありません。自分の「勝手」を認めつつも、その先に共通の目標があることを忘れないでください。素直に助けを求める姿勢は、時に論理的な正論よりも強く相手の心を動かします。相手に「貸し」を作らせてあげるというくらいの心の余裕を持って、このフレーズを使ってみてくださいね。
【シーン別】ビジネスメールでそのまま使える「お願いしたく存じます」の例文集
言葉の意味や技術を学んだら、次は実践あるのみです。実際のビジネス現場でよく遭遇するシチュエーションを想定して、そのままコピー＆ペーストしてアレンジできる例文を作成しました。メールの文章全体の中で「お願いしたく存じます」がどのように機能しているか、その流れに注目してみてください。相手との距離感や状況に合わせて、言葉を少しずつ調整するのがプロのテクニックですよ。
資料作成や確認を依頼する際のスマートなメール文面
日々の業務で最も多いのが、資料の作成やチェックの依頼ですよね。これらは相手の時間を物理的に奪う行為なので、できるだけ「負担が少ないこと」を強調しつつ、丁寧にお願いするのがコツです。相手がどこを見ればいいのか、いつまでに返信すればいいのかという情報を明確にした上で、最後にこのフレーズを添えましょう。
件名：【ご依頼】〇〇プロジェクト会議資料のご確認 〇〇様 お疲れ様です。〇〇です。 先日お話しいたしました〇〇の会議資料が完成いたしました。 つきましては、お忙しいところ誠に恐縮ですが、 内容に誤りがないかご確認をお願いしたく存じます。 修正点などございましたら、〇月〇日までにご教示いただけますと幸いです。 お忙しい折、お手数をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
・件名に【ご依頼】と入れることで、相手が優先順位を判断しやすくする ・「ご確認をお願いしたく存じます」の前に、具体的な依頼内容を明記する ・期限を添えることで、相手がスケジュールを立てやすくする配慮をする ・最後は「よろしくお願い申し上げます」と結び、全体のトーンを整える
このメールのポイントは、相手に「何をすべきか」を迷わせないことです。丁寧な言葉遣いと、親切な情報提示が組み合わさることで、相手はストレスなくタスクをこなすことができます。資料の確認という地味な作業であっても、あなたの丁寧な依頼があれば、相手は「よし、しっかりチェックしよう」という気持ちになってくれるはずですよ。
会議への出席や日程調整を依頼する際の丁寧な言い回し
会議の出席依頼や日程の調整は、相手のプライベートな予定にも関わるデリケートな問題です。特に多忙な相手を誘う際は、なぜその人が必要なのかという「理由」を添えることで、参加へのモチベーションを高めてもらいましょう。「お願いしたく存じます」を使うことで、相手の参加を熱望しているというニュアンスが伝わりやすくなります。
件名：【日程調整】〇〇に関する打ち合わせのお願い 〇〇様 いつも大変お世話になっております。〇〇株式会社の〇〇です。 さて、本日は〇〇の進捗報告につきまして、 一度お打ち合わせの機会を頂戴したく、ご連絡いたしました。 〇〇様の深い知見を賜りたく、ぜひご出席をお願いしたく存じます。 つきましては、下記候補日の中からご都合の良いお時間を ご教示いただければと存じます。 ご多忙中、お手数をおかけいたしますが、 何卒、前向きなご検討をお願いしたく存じます。
・相手の「知見」を頼りにしていることを伝え、重要性をアピールする ・「お願いしたく存じます」を二回使うことで、依頼の熱意を強調する ・候補日を提示し、相手が答えるだけ済むような「おもてなし」を忘れない ・「前向きなご検討」という言葉を添え、良い返事を期待していることを示す
日程調整は、一種のパズルのようなものです。相手がそのパズルを楽しんで解いてくれるように、言葉のトーンを明るく、かつ丁寧に保ちましょう。出席を「強要」するのではなく、「ぜひ来てほしい」というメッセージを届けることが、良好な会議運営の第一歩になりますよ。
言い換えのバリエーション！「お願いしたく存じます」が堅苦しい時の対処法
「お願いしたく存じます」は非常に丁寧な言葉ですが、相手との関係性や、あまりにも些細な頼み事をする際などには、少し「重すぎる」と感じることもありますよね。ビジネスでは、相手との心の距離に合わせた「言葉の解像度」を調整することが大切です。ここでは、丁寧さを保ちつつも、もう少し親しみやすさや軽やかさを出したい時に使える言い換え表現をいくつかご紹介します。
「幸いです」や「いただけますでしょうか」へのソフトな変換術
「お願いしたく存じます」の最もポピュラーな言い換えは「いただけますと幸いです」です。これは「〜してもらえると、私は幸せ（嬉しい）です」という意味になり、相手への強制力をさらに弱め、より控えめな印象を与えます。「お願い」という言葉が持つ「義務感」を「好意への期待」に変えることができるので、社内の同僚や、既に信頼関係ができている取引先に対して非常に有効です。
また、「いただけますでしょうか」と疑問形にするのも一つの手です。相手に「断る余地」をあえて提示することで、心理的な圧迫感を解消し、よりフラットな相談の空気を作ることができます。これらの表現を使い分けることで、あなたは「マニュアル通りの言葉を使う人」から「相手の心境に合わせて言葉を選べる人」へと成長できるのですよ。
・ご教示いただけますと幸いです（お願いしたく存じますが、少し柔らかい表現） ・ご検討いただけますでしょうか（相手に判断を委ねる、よりフラットな表現） ・お力添えをいただければと存じます（お願いしたく存じます、よりも少し控えめ） ・ご一読いただけますと助かります（実務的で、かつ協力をお願いするニュアンス）
言い換えのコツは、相手の顔を思い浮かべて、その人がその言葉を受け取った時にどんな表情をするかを想像することです。堅苦しすぎて相手が恐縮してしまいそうなら「幸いです」に、正式な依頼として記録に残したいなら「存じます」に。こうした微調整ができるようになると、ビジネスコミュニケーションはもっと自由で楽しいものになります。
「何卒よろしくお願いいたします」との使い分けの境界線
依頼メールの最後によく使われる「何卒よろしくお願いいたします」ですが、これも「お願いしたく存じます」の強力なライバルです。大きな違いは、その「結び」としての役割にあります。「お願いしたく存じます」は、具体的な依頼内容の直後に置いて、その「行為」自体を丁寧にお願いする際に使います。対して「よろしくお願いいたします」は、メール全体の締めくくりとして、今後の関係性も含めて丸ごとお願いするニュアンスが強いのですね。
理想的なのは、文中で「〜をお願いしたく存じます」と具体的なお願いをし、メールの最後に「何卒よろしくお願いいたします」と結ぶ構成です。これにより、依頼内容が強調されるとともに、メール全体の締まりが良くなります。言葉の重複を避けながら、リズムの良い文章を作ることが、読み手の負担を減らす「知的な配慮」と言えるでしょう。
・文中の具体的な依頼：本件の承認をお願いしたく存じます ・文末の締めくくり：何卒よろしくお願いいたします ・依頼が複数ある場合：上記、ご確認とご対応をお願いしたく存じます ・重要度が高い場合：重ねて、ご配慮をお願いしたく存じます
このように役割を分けることで、メールの論理構成がはっきりします。読み手は「ああ、これが一番重要な頼み事なんだな」と一目で理解できるのですね。言葉をただ並べるのではなく、それぞれの言葉が持つ「位置」を意識してみてください。それだけで、あなたの書く文章はもっとプロフェッショナルな輝きを放つようになりますよ。
依頼を断られたらどうする？「お願いしたく存じます」の後のフォローアップ
どれだけ丁寧に「お願いしたく存じます」と伝えても、ビジネスの状況によっては断られてしまうこともあります。ここでガッカリして返信を怠ったり、不機嫌な態度を見せたりするのは、プロとして失格です。断られた後の対応こそが、あなたの「真の人間力」が試される場面なのですよ。ここでは、依頼が通らなかった際にも相手との良好な関係を維持し、次回のチャンスに繋げるためのフォローアップ術をご紹介します。
「ご検討いただきありがとうございました」で繋ぐ次への布石
依頼を断る際、相手も少なからず「申し訳ない」という罪悪感を感じています。その負担をまず解いてあげることが、スマートなフォローアップの第一歩です。「残念ではございますが、ご検討いただいたこと自体に感謝申し上げます」というメッセージを伝えましょう。自分の要望が通らなかったことへの落胆よりも、相手が「検討という時間」を割いてくれたことへの敬意を優先するのですね。
「今回はご希望に沿えませんでしたが、また別の機会にお願いしたく存じます」と付け加えることで、今回の「断り」を「次への種まき」に変えることができます。相手は、自分の決断を受け入れてくれたあなたに対して、感謝と敬意を抱くようになります。この「負け際の美しさ」が、将来、相手が他でもないあなたを助けてくれる大きな理由になるのです。
・ご多忙中、ご検討いただき誠にありがとうございました ・ご事情、拝察いたしました。今回は見送りとさせていただきます ・ご丁寧な回答をいただき感謝しております。また別の機会にご相談をお願いしたく存じます ・承知いたしました。引き続き、別の形でのご協力を模索したく存じます
断られた直後の返信は、できるだけ早く送るのがコツです。相手が「断りメールを送った後の気まずさ」を感じている間に、サッと「大丈夫ですよ」というメッセージを届ける。このスピード感が、あなたの器の大きさを証明します。ビジネスは長いマラソンのようなものです。一度の断りに一喜一憂せず、常に次の一手を意識した言葉を選んでいきましょう。
条件を変えて再度依頼する際の「改めてお願いしたく存じます」のコツ
一度断られた内容であっても、条件を変えたり、時期をずらしたりして再度依頼したい場面もありますよね。その際、「前も言いましたが」というニュアンスを出すのは絶対にNGです。「先日はご検討いただきありがとうございました。その後、社内で再考し、新たな案をまとめました」と、変化を強調しながら切り出しましょう。そこで使うのが「改めてお願いしたく存じます」というフレーズです。
「改めて」という言葉には、相手の以前の判断を尊重しつつも、新しい状況が生まれたのでもう一度だけ対話したい、という謙虚な情熱が込められています。このフレーズを添えることで、相手は「しつこい」と感じる代わりに、「それほどまでに重要で、改善された提案なんだな」と、前向きな興味を持ってくれるようになりますよ。
・検討の結果、予算を調整いたしました。改めてご確認をお願いしたく存じます ・納期の猶予を確保できましたので、改めてお引き受けをお願いしたく存じます ・前回のご指摘を反映させました。改めてご意見を頂戴したく存じます ・状況が変わりましたので、改めてお打ち合わせの機会をお願いしたく存じます
再依頼の際は、前回の「断られた理由」をどう解消したかを具体的に示すことが必須です。言葉は丁寧に、内容はロジカルに。この二つが組み合わさった「改めてのお願い」は、相手の心を動かす強い力を持っています。失敗を恐れず、しかし前回よりも洗練された形で、もう一度扉を叩いてみてくださいね。
まとめ：ビジネスを動かす「お願いしたく存じます」の魔法
「お願いしたく存じます」という言葉は、単なる依頼のフレーズではなく、相手への深い敬意と、仕事への誠実な情熱を伝えるための「贈り物」です。ビジネス敬語の形を正しく守ることは、相手の心に安心感を与え、あなたの提案をスムーズに受け入れてもらうための土壌を作ることなのですね。
今回学んだポイントを振り返ってみましょう。
・「存じます」の謙譲表現を使い、一歩引いた姿勢で依頼する ・クッション言葉を添えて、相手の忙しさを気遣う ・状況に合わせて「幸いです」などの言い換えを使い、トーンを調整する ・断られた後こそ、感謝を伝えて次回のチャンスに繋げる ・背景や理由を丁寧に説明し、相手の納得感を引き出す
言葉を磨くことは、あなた自身の魅力を磨くことと同じです。丁寧な言葉を使える人の周りには、同じように丁寧で誠実な人々が集まってきます。明日からのメール一通一通に、今回ご紹介した「お願いしたく存じます」というエッセンスを少しだけ忍ばせてみてください。きっと、あなたのビジネスはもっと軽やかに、そして力強く動き始めるはずですよ。ロロメディアは、あなたのそんな一歩をこれからも全力で応援し続けます。
