有給をつかった休み明けのときに、いろんな取引先からのメールがたまっていることってありますよね
取引先に送るメールとして、お休みをいただいており～の文章をつかうことが多いかなと思います。
ですが、この表現って失礼にならない？大丈夫？って不安になったりすることもありますよね
今回はこの言葉は使って問題がないかについて弊社の体験も踏まえて、解説をさせていただきます
「お休みをいただいており返信が遅くなり」は正しい表現？
結論としては
問題はないが、少し不自然に聞こえるケースもあります
理由としては下記の通りです。
「いただく」は謙譲語になる
お休みをいただく
という言葉に違和感を感じませんか？
いただくは自分の行為にへりくだっている謙譲語になります
ですがそのあとの、返信が遅くなりという言葉は丁寧語になり
お休みをいただいており
返信が遅くなりという言葉は文章的には問題はないのですが
若干硬さがあり、まわりくどい文章と感じる人もいるかもしれません。
なので自然な言葉として使うなら接続語や助詞の整えてつかうといいでしょう
たとえば
- 「お休みをいただいており、返信が遅くなり申し訳ありません。」
- 「休暇をいただいておりましたため、ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。」
これらのように「、」で区切ることで流れが整い、自然で柔らかい印象になります。
「お休みをいただいておりまし たため 返信が遅くなり大変失礼いたしました」はフォーマルな言い方
「返信が遅くなり」「ご返信が遅くなり」の違いと使い分け一覧
次に、「返信が遅くなり」と「ご返信が遅くなり」はどう違うのか、という点を整理しましょう。
どちらも似ていますが、 敬意の向け方 が異なります。
フォーマル度別の使い分け例
| シーン | 表現例 | 備考 |
|---|---|---|
| 社外・取引先向け | 「返信が遅くなり申し訳ございません。」 | 最も無難で正式 |
| 社内・上司向け | 「ご返信が遅くなり失礼しました。」 | 丁寧ながら柔らかい |
| カジュアル社内メール | 「返信が遅くなってすみません。」 | 同僚や後輩向け |
たとえば、営業担当が取引先に送る場合は：
「休暇をいただいておりましたため、返信が遅くなり申し訳ございません。」
がおすすめですし
一方で、チーム内のSlackや社内チャットでは：
「お休みをいただいていて返信が遅れました、すみません！」
といった自然なトーンで問題ありません。
休暇中の返信が遅れたときに使える自然なメール例文集
次にそのまま自然に使えるメール例文集を紹介します！
社外メールの例文：「お休みをいただいておりましたため〜」が自然
件名：ご連絡の件について（返信遅延のお詫び）
○○株式会社 △△様
いつもお世話になっております。□□株式会社の××です。
お休みをいただいておりましたため、返信が遅くなり大変失礼いたしました。
ご連絡いただいておりました件、内容を拝見し、○○の件で対応を進めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
このように、休暇理由を一言添えつつ、すぐに本題へ入ると印象が良くなります。
「大変失礼いたしました」はフォーマルな謝罪表現として安心して使える定番です。
社内メールの例文：「お休みをいただいており〜」で柔らかく伝える
件名：返信遅れのご連絡
○○さん
お疲れさまです。××です。
お休みをいただいており、返信が遅くなりました。すみません。
ご共有いただいた件、確認のうえで午後に対応いたします。よろしくお願いします。
社内では「すみません」でも問題ありません。
むしろ「申し訳ございません」よりも距離感が適度で、業務の流れを止めずに済みます。
「休暇のため返事が遅れました」メールをもう一段階丁寧にするなら
「休暇のため返信が遅れました。」
このままでも意味は通じますが、よりビジネス感を出したい場合は次のように書き換えられます。
- 「休暇をいただいておりましたため、返信が遅くなり申し訳ございません。」
- 「○月○日まで休暇をいただいており、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。」
日時を明記することで誠実さが伝わりやすくなります。
社外メールでは「形式的＋誠実さ」を重視
社外向けでは、休暇を理由にすること自体は問題ありません。
ただし、 「言い訳」と受け取られないような構成 がポイントです。
具体的には、「謝罪 → 理由 → 対応」 の順番で伝えるのが理想です。
例：
「お休みをいただいておりましたため、返信が遅くなり大変失礼いたしました。
ご連絡いただいていた件、内容を拝見し対応を進めております。」
この順番なら、「休暇が理由」という説明があっても誠実に受け取られます。
逆に、理由を先に書くと「言い訳がましい」と感じられることがあるため注意が必要です。
また、社外向けでは「お休み」よりも「休暇」「不在」といった言葉の方がフォーマルです。
社外メールの例文
件名：ご返信遅延のお詫び
○○株式会社 △△様
いつもお世話になっております。□□株式会社の××です。
休暇をいただいておりましたため、返信が遅くなり大変失礼いたしました。
ご連絡いただいておりました件につきまして、早速対応を進めております。今後ともよろしくお願いいたします。
ここでのポイントは「お詫び→対応の提示→前向きな締め」。
単なる謝罪で終わらせず、「すでに対応中」という一言を添えることで、
相手に信頼感を与えられます。
「返信が遅くなり申し訳ありません」の自然な言い換え表現
「返信が遅くなり申し訳ありません」は非常に便利ですが
その他にどのような代わりの言葉があるかまとめました
丁寧さを保ちながら印象を変える表現
- 「ご連絡が遅くなりまして、失礼いたしました。」
- 「ご返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。」
- 「ご対応が遅れまして申し訳ございません。」
- 「ご返信が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。」
- 「返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。」
柔らかく伝える社内向け表現
- 「返信が遅くなってしまい、すみません。」
- 「お返事が遅くなりました、申し訳ないです。」
- 「確認が遅くなってすみません、対応いたします。」
まとめ：誠実さは「理由」より「姿勢」で伝わる
「お休みをいただいており返信が遅くなり」という表現は、問題ない言葉です
ただ重要なのは、 言葉そのものよりも「どう伝えるか」が印象を左右します。
大切なのは、
- 理由を簡潔に
- 謝罪を明確に
- 対応を迅速に伝えること
この3点です。
ビジネスではいかに相手を不安にさせないか、気持ちよく仕事をしてもらえるかということが重要なので
その辺意識しながら対応をしていくといいでしょう
