「格安スマホって本当にお得なの？」という疑問を持つビジネスパーソンは多いでしょう。確かにコスト削減の魅力は大きいものの、業務効率やサポート体制、通信品質の面で後悔するケースも少なくありません。本記事では、「格安スマホはやめとけ」と言われる理由と、その中でもビジネスで活用するための選び方をわかりやすく解説します。後悔しないスマホ選びをしたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
格安スマホはやめとけと言われる背景
なぜ「やめとけ」と言われるのか
格安スマホに対して「やめとけ」と検索する人が多い背景には、料金以外の部分に不安があるからです。確かに月額料金は安いですが、通信品質の低下やサポートの弱さに不満を感じた人が多く、知恵袋などでもその声が上がっています。
知恵袋などで見られる後悔の声
たとえば、「昼休みに通信が遅すぎて業務に使えない」「トラブル時に誰にも相談できない」など、利用者のリアルな声が多数投稿されています。ドコモなどの大手から乗り換えたあとに「やっぱり戻したい」と感じる人も多いのが実情です。
格安スマホのビジネス利用で注意すべき落とし穴
通信速度が安定しない時間帯がある
特に11時半〜13時や18時以降は、回線が混雑しやすく、ZoomやSlack、Teamsなどを使った業務に支障をきたす場合があります。商談中に音声が途切れることは信頼にも関わります。
キャリアメールが使えない
「@docomo.ne.jp」などのキャリアメールが使えない場合が多く、企業とやり取りする際に個人感が出てしまう点もネックです。フリーアドレスに抵抗がある取引先にとっては、信頼性の問題にもなりかねません。
サポート体制が脆弱
格安スマホは人件費を抑えているため、コールセンターの営業時間が短い、実店舗がない、といったサポート面での弱さが目立ちます。ビジネス利用では、端末や通信トラブルが業務ストップに直結するため、大きなリスクです。
「罠」と言われる構造に注意
一見安く見えて実は…
初月無料や月額500円以下など、一見お得に見えるキャンペーンでも、解約時の違約金や端末縛りなど、気づかぬうちに「罠」にハマることもあります。特に「格安スマホ罠」として検索される理由はこの契約構造にあります。
法人契約との相性
法人利用として考えたとき、請求書払い非対応、台数管理ができないなど、法人業務に向かない設計のプランが多く存在します。中小企業で導入を検討する際も、ビジネス向けに設計された格安プランを選ぶ必要があります。
格安スマホをビジネスに導入するメリットと選び方
メリット：コスト削減効果は絶大
通信費を見直すだけで、月間1,000〜3,000円の削減が可能なケースもあり、年間では1台あたり数万円のコストダウンも期待できます。社員10人規模であれば、スマホだけで年間数十万円の固定費見直しが可能です。
選ぶ際の3つのポイント
- 実際の通信速度：口コミだけでなく、実測データを確認してから契約する
- 法人向け対応：請求書払い、管理ポータル対応などを確認する
- トラブル時の代替手段：Wi-Fiとの併用、eSIMの予備などを準備しておく
よくある誤解とその真実
格安スマホは「恥ずかしい」？
「格安スマホ＝貧乏」といった印象を持つ人もいますが、それは過去の話。現在では企業役員やフリーランスでも、コスト合理化の一環として使っている人が多数います。見た目や機能で判断されることはほぼありません。
au回線の格安スマホはデメリット？
au回線を借りた格安SIMでは、一部端末との相性問題が報告されるケースがあります。特に古いAndroid機ではAPN設定が複雑になるため、初心者には注意が必要です。
結論：格安スマホは使い方次第で武器になる
ビジネスシーンで格安スマホを導入する場合、安さだけに飛びつくと後悔する可能性があります。しかし、通信環境とサポート体制を見極めて選べば、コストを抑えつつ業務効率を維持することも十分可能です。
格安スマホに「やめとけ」という声がある一方で、選び方次第ではしっかりと業務に使えるツールにもなり得ます。自社の業務環境に合わせて、最適なスマホ選びをしていきましょう。
