ビジネスメールや書面でよく目にする「ご承知おきください」という表現。一見丁寧でフォーマルな印象を受けるものの、「おかしいのでは？」「失礼にあたるのでは？」と感じる人も少なくありません。特に上司や顧客など目上の相手に使う場合、その適切さが問われます。本記事では、「ご承知おきください」の正しい使い方や誤解されやすい点、代替表現、印象を損なわない伝え方について、ビジネス視点で詳しく解説します。
「ご承知おきください」の正しい意味と使い方
どんな意味があるのか
「ご承知おきください」は、「あらかじめ知っておいてください」「念のため知っておいてください」といったニュアンスを持つ敬語表現です。ビジネスでは、通知や注意喚起、今後の予定などを伝える際に使われることが多く、事実を伝えるだけでなく相手の理解を得ようとする意図が含まれます。
正しい文脈とは
「〇〇については、〇日より新体制となりますので、ご承知おきください」など、変更や注意事項を共有する文脈で自然に使えます。指示やお願いというよりも、“確認と共有”を目的とした丁寧な表現です。
「ご承知おきください」はおかしい？失礼になるケースとは
上司や目上に使うのは適切か
「ご承知おきください」は敬語であるものの、“お願い”ではなく“知っておいてください”というニュアンスが命令形に近く、場合によっては命令的と捉えられることがあります。そのため、目上の人に使う際には注意が必要です。
「失礼にあたる」と感じられる背景
「おかしい」と感じられる理由の一つは、相手に何かを“させる”ような語感が含まれているためです。目上の相手には、より柔らかく、配慮が伝わる表現が求められることが多くなります。
柔らかく伝えるには？印象アップにつながる言い換え表現
ご承知おきくださいの言い換え一覧
- ご確認いただけますと幸いです
- ご理解いただければと存じます
- あらかじめご理解賜れれば幸いです
- 念のためご案内申し上げます
「ご承知おきくださいますようお願い申し上げます」は丁寧すぎ？
長文化によって丁寧に見える一方で、くどく感じられる可能性もあります。読みやすさと相手への印象のバランスを考え、文面全体でトーンを整えることが重要です。
「ご承知おきください」が使われるシーンと例文
社内連絡メールでの使用例
「来月1日より本社の営業時間が変更となりますので、ご承知おきください。」
顧客への通知メールでの使用例
「本件に関しましては、既に対応を開始しておりますことをご承知おきください。」
柔らかくしたバージョンの例文
「お手数をおかけしますが、内容をご確認いただけますと幸いです。」 「念のため、こちらの件につきましてご共有させていただきます。」
「ご承知おきください」は間違い？「になっております」との違いも
「ご承知おきください 正しい」使い方の整理
文法的には正しく丁寧語として成立していますが、相手との関係性や伝え方によっては不快感を与えるリスクもあるため、文脈判断が重要です。
「〜になっております」との使い分け
「〜となっております」は状況を表す説明型表現であり、強制的なニュアンスは含まれません。一方、「ご承知おきください」は相手に知っておいてほしいという“要請”が含まれるため、より主体的なトーンになります。
上司に使う際の注意点と適切な表現
上司にそのまま使って大丈夫？
「ご承知おきください 上司」などの検索が多いことからも、迷う人は多い表現です。社内の上司に使う場合でも、相手の性格や組織文化を踏まえて選ぶべきです。
適切なトーンに調整する方法
上司に対しては、「念のためお伝えさせていただきます」「ご共有までに失礼いたします」など、間接的な伝え方のほうが円滑に受け取られることがあります。
まとめ：使い方次第で信頼を高める表現に変わる
「ご承知おきください」は文法的には正しく、ビジネスの現場で広く用いられている表現です。ただし、相手との関係性や受け取り方によっては“おかしい”“失礼”と感じられることもあります。上司や目上に対しては特に慎重な言葉選びが求められます。言い換えや文脈の工夫によって、相手に配慮した印象を与えることができ、結果的にビジネスでの信頼関係構築にもつながるでしょう。
