相手に「わかりやすく、説得力を持って伝える」ことは、ビジネスのあらゆる場面で求められるスキルです。会議の発言、メールの返信、営業トークやプレゼン資料作成など、論理的な文章構成が求められる場面は枚挙にいとまがありません。そんなときに役立つ...

Webサイトの運営において、Googleアナリティクス（Google Analytics）は欠かせないツールです。アクセス状況やユーザーの動向を数値として把握できるため、改善点の発見や施策の効果測定に役立ちます。本記事では初心者でも分かるように、Googleアナリティ...

第一印象は一瞬で決まります。そして、その印象の多くを左右するのが「色」です。名刺やプレゼン資料、Webサイト、提案書、商品パッケージなど、ビジネスの現場において色の使い方を工夫することで、見る人の記憶に残る印象的なデザインを実現できます。本...

メールでのやり取りが当たり前となったビジネスシーンにおいて、「ぶら下がりメール」という言葉を聞いたことがある方も多いかもしれません。過去のやり取りを引用しながら返信を重ねていく形式ですが、便利である一方で、書き方やマナーを間違えると相手...

「クライアント」と「お客様」。どちらもビジネスの現場でよく耳にする言葉ですが、明確に使い分けている人は意外と少ないかもしれません。メールや報告書、プレゼン資料など、言葉選びひとつで印象が変わることもあるからこそ、それぞれの意味や使い方を...

2024年以降、Gmailが定めるメール配信ガイドラインが大きく変わったことをご存知でしょうか。特に注目すべきは、迷惑メール対策として導入された「ワンクリックでの購読解除（ワンクリックルール）」です。この変更は、企業が配信するメルマガや営業メール...

日々の業務でWebページのリンクを扱う中で、「URLの後ろについている記号や文字列って何だろう？」と思ったことはありませんか？例えば、商品ページのURLが「https://example.com/product?id=1234」となっていた場合、「?id=1234」の部分がクエリパラメー...

社内メールで「○○様」と書いてしまった経験はありませんか？ビジネスメールのマナーに自信があっても、社内の相手に対して「様」「さん」「呼び捨て」「役職＋様」など、どれが正しいのか迷う場面は意外と多いものです。特に上司や他部署の人、直属ではな...

ビジネスの現場では、資料やメールの内容に誤りがあったとき、すぐに訂正の連絡を入れることが信頼関係を保つうえで重要です。ただし、訂正の伝え方を誤ると、かえって相手に不信感を与えてしまうこともあります。とくに社外の取引先に対しては、失礼にな...

業務中に取引先のサイトへアクセスしたり、社内ツールにログインしようとしたときに「アクセスが拒否されました」というエラーメッセージが出て困った経験はありませんか？この表示は、単なる接続トラブルではなく、何らかのアクセス制限やセキュリティ設...