ビジネスの現場では、相手の立場に立って考える力が信頼関係を築くうえで欠かせません。しかし実際には「どうしても自分中心で考えてしまう」「相手の気持ちが理解できない」と悩む人もいます。こうした状態は人間関係だけでなく、仕事の成果や評価にも直...

仕事をしていると「興味がないことは頭に入らない」「覚えようとしてもすぐ忘れる」という悩みに直面する人は多いものです。特に会議の議事録や苦手分野の知識など、自分の関心とは違う領域の情報ほど覚えにくいですよね。本記事では、なぜ興味のないこと...

交渉やチームワークの場面で「相手と協力すべきか、それとも自分だけ得をする道を選ぶべきか」と迷った経験はありませんか。これはまさに「囚人のジレンマ」と呼ばれる有名な思考実験の状況です。本記事では、囚人のジレンマをわかりやすく解説しながら、...

自宅の敷地を広告スペースとして活用し、収入を得る「家に看板ビジネス」に関心を持つ人が増えています。遊休地や自宅の塀、駐車場スペースに広告を掲示することで副収入を得られる一方で、法律や許可、近隣からの苦情、設置トラブルといった課題も存在し...

人と人が関わる場面では、言葉だけでなく「どのように聞くか」が大切です。傾聴の姿勢は、相手の話を表面的に聞くのではなく、心から受け止めようとする態度のことです。職場の人間関係や商談、看護や接客などあらゆる場面で求められています。この記事を...

企業活動において「コンプライアンス（法令やルールを守ること）」は欠かせないものです。しかし「コンプライアンスを守りましょう」と言われても、具体的にどんな行動をすればよいのか迷う人は多いですよね。本記事では、コンプライアンスを遵守するため...

接客業で働くと「目標を立ててください」と言われることがありますよね。しかし、実際には「どう書けばいいのか分からない」「例文が欲しい」と感じる方も多いのではないでしょうか。本記事では、販売業やスーパー、サービス業、さらには看護師の接遇など...

仕事をしていると「板挟み状態になってしまった」と感じることはありませんか。上司と部下、取引先と自社、顧客と現場など、立場によって板挟みの場面は多く存在します。本記事では「板挟みとは何か」という基本から、ビジネスシーンでの意味、言い換えや...

1on1ミーティングを効果的に進めるためには、話す内容や記録を整理する「シート」の存在が欠かせません。けれども「何を書けばいいの？」「テンプレートが欲しい」と迷う方も多いのではないでしょうか。本記事では、1on1ミーティングシートの書き方や無料...

1on1ミーティングは「上司と部下の信頼関係を深めるための場」とされていますが、現実には「苦痛」「ストレス」「やめてほしい」と感じる人も少なくありません。特に話すことが見つからないときや、嫌いな上司との対話は憂鬱になりがちです。この記事では...