人と人が出会う瞬間、言葉を交わす前から「第一印象」は形作られています。ビジネスの現場では、その数秒が契約や信頼関係の土台を左右することも珍しくありません。本記事では、心理学の知見と実際のビジネス経験をもとに、第一印象が決まる瞬間とその重...

ビジネスの現場では、社内外を問わず会議や研修、懇親会など、さまざまな場面で司会進行を任される機会があります。特に初めて司会を務める方にとっては、「何を話せばよいのか」「どんなタイミングで挨拶を入れるのか」といった不安がつきものです。本記...

飲み会の場で新人が動かない、空気を読まない、そんな状況に戸惑った経験はないでしょうか。現代の働き方や価値観の変化により、従来の飲み会マナーが通用しなくなってきています。本記事では、飲み会で動かない新人にどう対応すべきかを考察しながら、ビ...

安全大会は、現場の意識を高める大切な場である一方、ネタ選びに毎回悩む担当者も多いのではないでしょうか。印象に残る話をしたいけれど、硬すぎてもつまらない、軽すぎても失礼になる——そんな絶妙なバランスが求められます。本記事では、安全スピーチの...

職場の空気が少し硬いと感じたとき、効果的なのがアイスブレイクです。中でも謎解き系のクイズは、大人でも思わず夢中になるほど没入感があり、自然なコミュニケーションを引き出せる優れた手段です。本記事では、ビジネスシーンで実践しやすい謎解き系ア...

「あと」という言葉は、日常的にもビジネスでも頻繁に使われる表現のひとつです。しかし、ビジネスメールや資料、プレゼンなどの場面で安易に「あと」を使いすぎると、稚拙・雑・カジュアルといった印象を与える可能性があります。本記事では、「あと」の...

組織の成果は、必ずしもリーダーの力量だけで決まるわけではありません。リーダーを支える人の存在こそが、チーム全体の安定や成長に不可欠です。注目されることは少なくても、サポート型の人材は職場に欠かせない存在です。本記事では、リーダーの補佐役...

仕事を円滑に進めるためには、適切なタイミングで適切な人に業務を任せる「仕事の振り方」が重要です。しかし、現場では「この人の仕事の振り方、おかしいな」と感じられてしまうケースも少なくありません。本記事では、仕事の振り方が下手だと評価されて...

職場での「注意」は、単なる指摘ではなく、相手の成長や組織全体の生産性に直結する重要なコミュニケーションです。しかし、間違った注意の仕方は、相手を萎縮させ、関係性を悪化させてしまうリスクも孕んでいます。本記事では、ダメな注意の仕方を具体例...

「報連相（ほうれんそう）」は、どの組織においても信頼と成果をつくるための基本行動です。しかし、理解していても実践となると難しいという声が多く聞かれます。本記事では、報連相を実務で活かすために役立つ練習問題やケーススタディ、ロールプレイの...