社内文書を書いているとき、「部署」「部所」「部門」のどれを使えばいいのか迷うことはありませんか。似た言葉に見えますが、意味も使いどころも少しずつ違います。 この違いを曖昧にしたままだと、組織図の理解がズレたり、依頼先が伝わりにくくなったり...

仕事の中で「電話が繋がらない」という状況は意外と多いものです。そんなときに役立つのが、メールでのフォローです。ただし「電話に出なかったからメールしました」とだけ伝えるのは、相手に失礼に響くことがあります。本記事では、相手に配慮しつつ用件...

「この案件、内容をフィックスしておいて」「資料の金額はもうフィックス？」など、ビジネスシーンでよく聞く「フィックス」という言葉。なんとなく意味は分かるものの、正確に説明できる人は意外と多くありません。 特に若手社員や転職直後の人は、「決定...

お詫び状は、ミスや不手際が発生した際に「誠意を伝え、信頼を回復するための正式な文書」です。メールや電話での謝罪では伝えきれない思いを、丁寧な文章で形にするのが目的です。しかし、「どのように書けばいいのか分からない」「お客様をさらに不快に...

有給をつかった休み明けのときに、いろんな取引先からのメールがたまっていることってありますよね取引先に送るメールとして、お休みをいただいており～の文章をつかうことが多いかなと思います。 ですが、この表現って失礼にならない？大丈夫？って不安に...

雪がふっていると交通機関のマヒや、本日来社予定の取引先の人がくるときなにかメールで送ったほうがいいのかな？って悩んだりしますよね。そんなときにどのようなメールを送るといいのかについて紹介をさせていただきます 【雪の日に気遣いメールをビジネ...

クレジットカードの明細に「Apple.com/Bill」や「アップルコムビル」と記載された謎の請求を見つけて、不安になった経験はありませんか？記憶にないのでなんか引き落としがされてる、、、この記事では、Apple.com/Billという表記の正体を明らかにするとと...

ビジネスの現場では、うっかり誤送信してしまうことがありますよね。特に社外の取引先に誤って資料を送ってしまった場合、「送信取り消し」機能にすがりたくなるものです。しかし、Outlookでメッセージを取り消そうとした際に「organizationまたはオンプレ...

xビデオを見ていたら「ウイルスに感染しました」みたいな警告が出て、正直かなり焦りますよね。でも結論から言うと、多くのケースは「感染したフリをして不安にさせ、タップさせる詐欺警告」です。この記事では、警告画面が本物か偽物かの見分け方、Androi...

値引き交渉のメールを書きたいけれど、失礼にならない言い回しが分からない。そんな悩みを抱える人は少なくありません。強く言いすぎると関係が悪くなりそうですし、遠回しすぎると意図が伝わりにくいものです。この記事では、ビジネスシーンでそのまま使...