仕事のやり取りで「この件は一度打診してみますね」といった表現を耳にしたことはありませんか。何気なく使われる言葉ですが、「打診するとはどういう意味なのか」「ビジネスメールでそのまま使って大丈夫なのか」と迷う人も多いのが実情です。特に社外の...

メールを送ったのに相手から返信が来ないと、心の中で「忘れられているのかな」「そろそろ確認した方がいいかな」とそわそわしてしまいますよね。とはいえ、そのまま何もせずに待つのも不安ですし、強い言葉で催促してしまうと関係に悪影響を及ぼしかねま...

フリーランスや個人事業主にとって、入金の確認は仕事の締めくくりに欠かせない大切なプロセスです。ただ「入金確認しました」と伝えるだけでは事務的に終わってしまい、信頼関係や次の依頼につながるチャンスを逃してしまうこともあります。一方で、適切...

ビジネスの現場では、メールや書類を「受け取りました」と伝えるだけの返信が、相手に安心感を与え、信頼を築く大切な一歩になります。とはいえ、ただ「受け取りました」とだけ書くと、事務的すぎて冷たい印象を与えることもあるのです。一方で、状況に合...

日々のビジネスメールでは、ミスやトラブルの報告を避けられない場面があります。そのときに相手へ誠意を伝えるためによく使われるのが「深くお詫び申し上げます」という表現です。シンプルな言葉のように見えて、実は意味や使いどころを誤ると「形式的す...

セミナーや研修、社内勉強会などで外部講師を招くとき、最初のステップは「講師派遣依頼メール」を送ることです。ところが、件名の付け方や依頼文の書き方に迷う方は少なくありません。講師依頼は相手のスケジュールを押さえる重要な依頼であり、失礼のな...

ビジネスにおいて謝罪メールを送る場面は避けられないものです。小さな誤送信から大きな納期トラブルまで、状況はさまざまですが、その第一歩となるのが「件名」です。件名の書き方ひとつで「誠意がある」と受け取ってもらえるか、「形式的で心がこもって...

「メールの最後に名前だけ入れる人って失礼なのかな？」「社内メールなら署名を省略しても大丈夫？」「就活のときはフル署名が必要？」 こんな疑問を持ったことはありませんか。メール署名は、相手に自分を正しく伝えるための名刺代わりの役割を果たします...

仕事で欠かせないメールのやり取り。その中で「引用返信」という機能を耳にしたことがあっても、いざ使う場面では「これで合っているのかな？」「相手に失礼ではないかな？」と迷った経験はありませんか。引用返信は、相手の文章を残しながら返信できる便...

ビジネスの現場では「伝言を正しく伝える」ことが意外と難しいものです。電話で受けた内容をメールにまとめたり、上司の依頼を取引先に伝えたりする場面では、表現を誤ると誤解や失礼につながることもありますよね。本記事では、上司や同僚、取引先に向け...