忙しい日や急な予定変更で仕事やシフトを代わってもらうことは、誰にでも起こり得ることです。そんなときに大切なのは「代わってくれた相手への丁寧なお礼」です。特にビジネスの場面では、メールやLINEなどでの伝え方ひとつで印象が変わります。本記事で...

仕事の中で「電話が繋がらない」という状況は意外と多いものです。そんなときに役立つのが、メールでのフォローです。ただし「電話に出なかったからメールしました」とだけ伝えるのは、相手に失礼に響くことがあります。本記事では、相手に配慮しつつ用件...

日常のビジネスシーンで「尽力いたします」という表現はよく使われますが、意味を正しく理解しないまま使っている人も少なくありません。特に上司や取引先といった目上の相手に送るメールや履歴書の自己PRで誤用すると、かえって印象を損ねる可能性があり...

忙しい毎日のなかで、相手に急かさず安心して対応してもらいたいときに使われる「ゆっくりで大丈夫です」。しかし、ビジネスメールで上司や取引先などの目上に送ると「失礼ではないか」と心配になる方も多いはずです。本記事では「ゆっくりで大丈夫です」...

日々のやりとりの中で「自分の説明が不十分だったかもしれない」と感じることはありませんか。そんなときによく使われるのが「言葉足らずで申し訳ございません」という表現です。ただし、相手や状況に応じて正しく使わないと、かえって不自然に聞こえる場...

日常会話でもよく耳にする「とはいえ」。便利な言葉ですが、ビジネスシーンで使うと「失礼にならないかな」「敬語にできるのかな」と迷う人も多いのではないでしょうか。この記事では、「とはいえ」の正しい意味や使い方を整理し、ビジネスメールや会議で...

相手に丁寧な印象を与えたいときによく使われる表現に「見受けられる」があります。しかし、実際にはどういう意味なのか、ビジネスメールで使うときに失礼にならないのか、迷う人も多い言葉です。この記事では、「見受けられる」の意味や言い換え、敬語表...

金額を提示するビジネスメールは、相手との信頼関係を左右する大切なやり取りです。ただ「金額は○○円です」と伝えるだけでは冷たく感じられたり、逆に遠回しすぎて誤解を招くこともあります。この記事では、料金提示メールや見積金額確認メール、フリーラ...

日々の業務で欠かせない「報告書」。提出するだけでなく、メールで正しく伝えることが大切です。特に社外への提出では信頼性に直結し、社内でも上司や関係部署への印象を左右しますよね。この記事では、報告書提出メールの基本から件名の工夫、社外・社内...

商品やサービスを購入したあと、「思っていたものと違った」「不良品だった」「事情が変わって返品したい」など、返品メールを送らなければならない場面は誰にでも訪れます。ただ、返品をお願いするメールは書き方を間違えると相手に失礼になったり、スム...