最近、LINEで「ご登録の電話番号宛に公式アカウントからメッセージが届きました」という通知を受け取った方も多いのではないでしょうか?このメッセージは、LINEの公式機能の一部として送信されるものですが、詐欺や不正アクセスの可能性も考えられます。
本記事では、このメッセージが届く理由、正規の通知か詐欺の可能性があるのか、対処方法や安全に使うための注意点 を詳しく解説します。特に、LINEの電話番号認証や公式アカウントの通知設定についても触れているので、ぜひ参考にしてください。
LINEの「ご登録の電話番号宛に公式アカウントからメッセージが届きました」とは?
1. 公式アカウントからメッセージが届く理由
LINEでは、企業やサービスの公式アカウントがユーザーと連携するために、登録済みの電話番号宛に通知を送ることがあります。以下のようなケースが考えられます。
- LINEに登録した際の認証メッセージ(アカウント登録・ログイン時)
- 企業や店舗のLINE公式アカウントからの案内(クーポンやお知らせ)
- 銀行や通販サイトなどの認証コード送信
- LINE PayやLINE証券などのサービス通知
成功事例: あるECサイトでは、公式LINEアカウントを活用して、購入者に直接クーポンを配布する戦略を実施しました。その結果、開封率がメールよりも高くなり、リピーター率が大幅に向上しました。
失敗事例: 一方で、ある企業は顧客に頻繁にメッセージを送りすぎたため、ブロックされるケースが続出。結果的に本当に重要な情報が届かなくなってしまいました。
2. 公式アカウントのメッセージには詐欺の可能性もある
一部の悪意あるユーザーが、LINEの公式メッセージを装ったフィッシング詐欺を行うことがあります。特に「LINE 公式アカウントからメッセージが届いてます 佐川急便」のような配送業者を装った偽メッセージが報告されています。
詐欺の可能性があるメッセージの特徴
- URLが短縮されている(bit.ly など)
- 「重要なお知らせ」「不正アクセス検知」などの緊急性を強調
- 公式マークがない
- 不自然な日本語や表現
効果的な対策方法:
- メッセージ内のURLを不用意にクリックしない
- LINEの公式サイトで本物かどうかを確認
- 詐欺の可能性がある場合は、友人や家族と情報を共有し、拡散を防ぐ
LINEの電話番号認証について
1. LINEの電話番号認証をしないとどうなる?
LINEの利用には電話番号認証が必要ですが、「認証しないとどうなるのか?」と疑問に思う方もいるでしょう。認証をしないと、次のような制限があります。
- LINEのアカウント作成ができない
- 機種変更時にアカウントの引き継ぎができない
- 一部のLINEサービスが利用できない(LINE Payなど)
成功事例: 電話番号認証をしっかり設定したユーザーは、万が一のログイントラブルでも迅速に復旧できました。
失敗事例: 電話番号認証を怠ったユーザーは、スマホの故障後にアカウントを復元できず、すべてのトーク履歴を失いました。
2. 「なぜLINEから電話番号の認証がきたのでしょうか?」
LINEから突然電話番号の認証メッセージが届いた場合、以下の可能性が考えられます。
- 新しいデバイスでログインを試みた
- パスワードを変更した
- 第三者があなたのLINEアカウントにログインしようとした(不正アクセスの可能性)
対策法:
- すぐにLINEのパスワードを変更する
- 2段階認証を設定する
- 他の端末からログイン履歴を確認する
LINEの公式アカウントの通知を管理する方法
LINE公式アカウントの通知が頻繁に届く場合、以下の方法でオフにすることができます。
- 「ホーム」タブを開く
- 「友だち」一覧から公式アカウントを選択
- 右上のメニュー(…)をタップ
- 「通知をオフにする」を選択
効果的な管理方法:
- 重要なアカウントのみ通知をオンにする
- 不要な通知は定期的に整理する
- 企業の公式サイトで必要な情報を取得する
まとめ
LINEの「ご登録の電話番号宛に公式アカウントからメッセージが届きました」という通知は、正規のメッセージと詐欺メッセージが混在しているため、慎重に対応することが重要です。
重要ポイントまとめ:
- LINEの公式アカウントのメッセージには正規と詐欺の2種類がある
- 不審なメッセージの特徴を理解し、詐欺を回避する
- 電話番号認証はLINEを安全に使うために重要だが、適切に管理する必要がある
- 通知が煩わしい場合はオフにすることでストレスを減らせる
LINEを安全に利用するために、正しい情報を理解し、日常的にセキュリティ意識を高めましょう!