忙しい日常の中で、どうしても電話に出られない瞬間は誰にでもあります。しかし、ビジネスや就職活動の場面では、電話を逃してしまった後の対応が、その後の信頼関係や印象に大きく影響します。「すぐにお詫びのメールを送りたいけれど、何を書けば失礼に...

メールアドレスの確認や、メール送受信の動作確認など、「テストメール」を送る機会は意外と多いものです。特にビジネスの現場では、ただ「テスト」とだけ送ってしまうと、相手に不信感や違和感を与えてしまうこともあります。初めてのやり取りならなおさ...

異動のシーズンになると、職場ではお世話になった方に寄せ書きを贈る機会が増えてきます。しかし、いざメッセージを書こうとすると、「何を書いたらいいのか分からない」「親しくない人への言葉選びが難しい」などと悩む方は少なくありません。この記事で...

契約や業務が円満に終了した際、忘れてはならないのが「感謝の気持ちを伝えるお礼メール」です。関係が一区切りつくタイミングこそ、今後につながる印象を残すチャンス。丁寧で誠実な対応が、ビジネスパーソンとしての信頼にもつながります。この記事では...

取引先に初めてメールを送るときや、社内で他部署に連絡を取りたいときなど、「誰宛にメールを送ればいいのかわからない」という場面は少なくありません。そんなとき、失礼のないメールを送れるかどうかは、相手との信頼関係の第一歩を左右します。 本記事...

ビジネスシーンや日常のコミュニケーションにおいて、「謝罪」にまつわるやり取りは意外と頻繁に発生します。ミスや行き違いがあった際、相手が謝罪をしてきたら、まずは感情的にならず丁寧に返信することが大切です。しかし、その返信に対してさらに「ご...

長く続いた取引が終わるとき、つい形式的なメールで済ませてしまいがちですが、最後のご挨拶こそが、あなたや自社の印象を左右する重要なポイントです。特にビジネスシーンでは、契約終了後のメールがその後の関係性に影響を与えることも少なくありません...

ビジネスメールで最初に目に入るのが「件名」です。特に初めて連絡を取る相手や、依頼・お願いを伝えるときには、件名の書き方ひとつで印象が大きく左右されます。また、【】（カッコ）の使い方や、名前を件名に入れるべきかどうかなど、細かなマナーにも...

ビジネスメールで頻繁に使われる「引き続きよろしくお願いいたします」というフレーズ。一見シンプルですが、正しく使えているか不安に思ったことはありませんか？特に上司や目上の方、取引先への対応では言葉選びひとつで印象が変わります。本記事では、...

ビジネスシーンにおいて「取引先へのメール」は信頼関係を築くうえで欠かせない重要なツールです。しかし、毎回内容や書き出しに悩んだり、「お願いのメールってどこまで丁寧に書くべき？」「連絡だけのメールでも定型がある？」と不安になることも多いは...