取材依頼メールを送る際、どのように書けば相手に伝わりやすく、かつ承諾を得やすいのでしょうか？新聞記者、テレビ局、企業、研究機関など、それぞれの相手に適した依頼の方法やマナーを理解しておくことが重要です。本記事では、取材依頼メールの基本的...

ビジネスにおいて、「ロイヤルカスタマー」という言葉は非常に重要な概念です。しかし、特定の場面では「ロイヤルカスタマー」という表現が適切でない場合もあります。本記事では、この言葉を他の表現でどう言い換えるか、その使い方を例文付きで紹介しま...

ビジネスシーンでは、電話（架電）後のフォローアップとしてメールを送ることが重要です。この一手間が、相手との信頼関係を深め、円滑なコミュニケーションを実現します。本記事では、「架電の件につきまして」というフレーズを使ったメールの正しい書き...

飛び込み営業は、相手との直接的な接点を作る絶好の機会です。しかし、訪問後のフォローがなければ、その効果は半減してしまいます。特にお礼メールを適切に送ることで、訪問時の良い印象をさらに強固なものにし、次回の商談につなげることができます。本...

営業の場面で、見積もりや提案が断られることはほとんどの場合で避けられません。しかし、その追信をいかに行うかで、相手との関係を信頼まで貴重なものにすることも可能です。本記事では、断られた後の好印象を与える返信例文や、次につなげるための重要...

ビジネスシーンでは「ご検討状況はいかがでしょうか？」などのフォローアップメールが重要なコミュニケーションツールとして使われます。しかし、テキストの選定やトーンが適切でない場合、相手に負担を与えることも。本記事では、好印象を与えるメール例...

営業の現場では、顧客からの「断り文句」にどう対応するかが成功の鍵を握っています。ただし、適切に切り返すトークを準備していないと、チャンスを逃してしまうことも。本記事では、営業初心者から経験者まで使える具体的な切り返しトークを例文とともに...

マーケティングでよく耳にする「ペルソナ」という言葉。商品やサービスのターゲット像を明確にし、効果的な戦略を立てるために欠かせない概念です。しかし、「具体的にどう設定すればいいのか」「本当に効果があるのか」と疑問を持つ方も多いのではないで...

「お客様の声」は、信頼性を高め、商品の価値を効果的に伝えるための強力なツールです。しかし、サクラのように見えると逆効果になることも。本記事では、業種別にリアルさを追求した例文集と、書き方のポイントを解説します。また、テンプレートを活用し...

「面白いコラムを書きたいけど、どう始めたらいいかわからない」「集客につながる魅力的な文章を作りたい」 そんな悩みを抱えている方は少なくありません。コラムは、読者の興味を引きつけながら、情報や意見を簡潔に伝える便利なツールです。ただし、読者...