かつては「国産スマホの象徴」として高い評価を得ていたXperiaですが、近年では「もうダメ」「二度と買わない」といった厳しい声も目立つようになってきました。
法人用の業務スマホとして導入を検討する場合、「選んでよいのか？」「サポート体制は大丈夫か？」と慎重にならざるを得ません。
本記事では、Xperiaの評判が悪化した背景を踏まえ、法人導入時に後悔しないための判断軸をわかりやすく解説します。
なぜXperiaは「評判が悪い」と言われるのか
パフォーマンスと価格のバランスに疑問の声
「スペックの割に価格が高すぎる」「ハイエンドなのに動作がもっさりしている」といった声は以前から一定数存在しています。
同価格帯のiPhoneやGalaxyと比較すると、体感性能・操作の滑らかさ・アプリ起動速度などがやや劣るという指摘も。
こうした違和感が重なり、「買っては いけない スマホ ランキング」などでXperiaが挙げられてしまうケースもあります。
デザインとUIの独自路線が裏目に出た
Xperiaは縦長ディスプレイや独特のUI設計など、差別化に挑んできたブランドですが、一部ユーザーからは「使いにくい」との声も多く、一般層の支持を集めきれなかった点もあります。
ビジネス用途では「誰でも直感的に操作できる端末」が重視されるため、Xperiaの“クセ”は導入障壁になりやすいのが実情です。
「二度と買わない」と言われる理由
長年の利用者からの落胆
SNSや掲示板では、かつてXperiaを愛用していたユーザーから「昔はよかった」「ここ数年で明らかに品質が落ちた」との書き込みも多く見られます。
特に以下のような理由で「もう二度と買わない」と言われるケースが多いです。
- アップデートの遅延：セキュリティパッチやOS更新が遅れがち
- バッテリーの劣化が早い：2年未満で持ちが急激に悪化する事例
- 初期不良やタッチ不具合：一部機種で報告多数
これらの不満が重なることで、リピーター離れが進み、結果的に「評判が悪い」という印象が定着しています。
Xperiaは本当に「終わった」のか？
国内販売は続いているが…
「xperia 終わった」「もうダメ」というフレーズが検索されている背景には、国内販売台数の減少や認知度の低下があります。
実際、日本のスマホ市場でのXperiaのシェアは年々縮小し、Samsungやシャオミ、Google Pixelなどに追い抜かれる場面も増えています。
ただし、Xperiaは完全に終わったわけではなく、法人用途やマニア層からは根強い支持もあります。
一部モデルでは、防水性・カメラ性能・高音質再生といった強みを活かし、専門業務に特化した使い方も可能です。
Xperiaが「撤退しない理由」とは
ソニーのブランド戦略としての意地
スマホ事業の苦戦にもかかわらず、ソニーがXperiaから撤退しない背景にはいくつかの理由があります。
- 画像センサー部門とのシナジー：Xperiaはソニー製イメージセンサーの技術を体現する“ショーケース”の役割も
- 法人・B2B向けモデルへの期待：堅牢性やセキュリティを重視した法人モデルの需要
- 海外市場での戦略維持：一部の欧州・アジア市場では一定のファン層が存在
つまり、撤退していないのは単なる売上ではなく、企業戦略の一環としての維持という側面があるのです。
新型エクスペリアは改善されているのか？
最新モデルの評価は「惜しい」
「新型 エクスペリア 評価」で検索されるように、2023〜2025年にかけて登場した新型Xperiaは確かに進化しています。
- Xperia 1シリーズ：高解像度の4Kディスプレイ、プロ仕様カメラ機能
- Xperia 5シリーズ：コンパクトながらパワフルなスペック構成
ただし、一般層にとっては「そこまでのスペックが必要ない」「操作が複雑」といった意見も根強く、ビジネススマホとしての“万人性”には課題が残っています。
「落ちぶれた」と言われるイメージと実際
Xperiaが「落ちぶれた」と言われる理由は、相対的な立場の変化にあります。
- かつての“日本のフラッグシップ機”というポジションを、iPhoneやGalaxyに取って代わられた
- ミドルレンジ市場ではシャオミやOPPOに価格性能比で負けた
- 法人向け市場でも、PixelやGalaxyがセキュリティ・サポート体制で優勢
そのため、Xperiaは「性能が悪いから」ではなく、**選ばれにくくなったという“ポジショニングの問題”**が大きいのです。
法人導入で失敗しないための判断軸
導入時にチェックすべき4つのポイント
1. サポート体制とアップデート頻度
法人利用では、長期的なOS・セキュリティアップデートが担保されることが重要です。
Xperiaはモデルによって対応期間に差があるため、導入前に確認を。
2. 業務アプリとの互換性
Xperia独自のUIや仕様で、一部業務アプリがうまく動作しないという事例も。
実機テストを行い、業務フローに支障が出ないかを見極めましょう。
3. 管理ツール（MDM）との親和性
法人導入には、デバイス管理のしやすさが求められます。
Xperiaが使うAndroidベースのOSは基本的にMDMと連携可能ですが、Galaxyの「Knox」のような拡張機能は少なめです。
4. 端末調達・修理対応の安定性
キャリア経由での導入・修理対応を前提とする場合、在庫や法人営業の対応速度にも差が出るため、バックアップ体制を含めた運用設計が必要です。
Xperiaを導入すべき企業、避けるべき企業
向いている企業
- 音声やカメラ機能を活用する専門業務（メディア、制作、現場記録系）
- 国産メーカーにこだわりたい官公庁や地方公共団体
- セキュリティを自社管理できる中堅〜大企業
向いていない企業
- 操作性・均一化が重視される業務（コールセンター・営業現場）
- 社員のITリテラシーが高くない組織
- 短期スパンで機種入れ替えを行う業種
結論：Xperiaは“選び方次第”でまだ戦える
Xperiaの評判が悪くなった背景には、競合他社とのポジション争い・操作性の個性・戦略の偏りがあると言えます。
ただし、それらを理解した上で選ぶのであれば、特定の業務用途では非常に有効な端末です。
法人導入では、「価格が高いからやめておこう」と切り捨てるのではなく、
- どの業務で何を重視するのか
- サポート体制をどう設計するのか
- 利用者のリテラシーに合っているか
といった業務設計から逆算した判断軸を持つことが、失敗しないスマホ選定の鍵となります。
