ビジネスや学校生活の中で、会議や行事を欠席するときに使う「欠席させていただきます」。一見、丁寧な表現のようですが、「おかしい」と指摘されることもあります。実際にこの言葉を使うとき、「敬語として正しいのか」「上司や取引先に失礼ではないのか...

はじめて仕事でメールを送るとき、オンライン会議で自己紹介するとき、どんな挨拶が最も丁寧で自然なのか悩む人は多いですよね。「初めてお目にかかります」という表現は、その代表格といえる丁寧な言葉です。しかし使い方を誤ると、堅苦しすぎたり、相手...

電話番号を変更したとき、LINEのデータはどうなるのか気になる方は多いです。仕事の連絡にLINEを使っている場合、トーク履歴が消えてしまうと業務に支障が出ることもありますよね。この記事では、電話番号を変更するとLINEはどうなるのか、何をすれば安全...

リズムよく働いているつもりなのに、気分や行動の振れ幅が大きく、仕事で疲れてしまうことはありませんか。もしかすると、あなたは「激動型」と呼ばれるタイプなのかもしれません。激動型は変化を敏感に察知し、環境によって大きく行動が変わるタイプです...

「相談したいことがある」と伝えるのは、意外と難しいですよね。上司にどう切り出せばいいのか、同僚に軽く話したい時はどうすべきか、あるいはLINEや電話などツール別でも言葉の選び方が変わります。この記事では、ビジネスシーンで「相談したいことがあ...

業務の中で「申請メール」を書く機会は意外と多いものです。出張、研修、経費精算、講習受講、各種システムの利用など、申請の種類はさまざま。しかし、「社内向けと社外向けの書き方は同じでいいの？」「件名はどうすればいい？」「申請をお願いする時の...

ビジネスの現場でよく耳にする「ご一緒させてください」という言葉。一見、丁寧で礼儀正しい表現のように聞こえますが、実は使う相手や場面を間違えると、違和感を与えることもあります。特に上司や取引先といった“目上の相手”に対して使う際は、「へりく...

ビジネスの会話やメールでよく使われる「少し」という言葉。便利ではありますが、使い方によっては曖昧に聞こえたり、相手に失礼な印象を与えてしまうことがあります。たとえば「少し違うと思います」と言うと、やんわりと反対の意見を伝えているつもりで...

ビジネスの現場で「全く〜ない」「全く違う」といった表現を使うことは少なくありません。ですが、その言葉の響きが強すぎて、相手に冷たい印象を与えてしまうこともあります。たとえば上司や取引先に「それは全く違います」と言えば、論破や否定のように...

受付は、企業・病院・イベントの「顔」ともいえる存在です。初めて来社した人にとって、受付スタッフの言葉遣いや立ち居振る舞いが、その組織全体の印象を決めることも珍しくありません。この記事では、ビジネス現場で恥をかかないための受付対応の基本マ...