「人を動かす力がある」と言われると、どこか抽象的で表現しづらいと感じたことはありませんか。履歴書や自己PR、評価面談などで「人をまとめる力」や「リーダーシップ」を伝えたい場面は多くあります。でも、言葉選びを間違えると自分の強みが正しく伝わ...

働き方改革や業務効率化が注目される今、「1時間当たりの生産性」を正しく測ることはとても大切です。漠然と「忙しい」「成果が出ない」と感じるだけでは改善につながりません。具体的な数値に置き換えることで、自分やチームの働き方を客観的に振り返り、...

毎日の仕事で「同じことを何度も調べてしまう」「人に聞かないと進められない」そんな経験はありませんか。自分用の仕事マニュアルノートをまとめておけば、業務の効率がぐんと上がります。ルーズリーフやエクセル、ワードなどツールを上手に活用すること...

「フィードバック」という言葉は、仕事や教育の場でよく耳にしますが、人によってイメージはさまざまです。「評価されること」「叱られること」と捉える人もいれば、「学びを深めるチャンス」と前向きに捉える人もいますよね。本記事では、フィードバック...

「残業って何時間からきついんだろう？」と考えたことはありませんか。20時間でつらい人もいれば、30時間はありえないと感じる人、40時間で限界に達する人もいます。残業が増えるほど失うものは多くなり、健康や人間関係、キャリアにも影響を及ぼします。...

新人や後輩に仕事を教える場面は、どんな職場でも必ず訪れます。ところが「うまく伝えられない」「つい感情的になってしまう」と悩む人は少なくありません。この記事では、仕事を教えるときに絶対やってはいけない3つのNG行動を中心に、上手な指導方法、ス...

職場で「安心して意見を言える雰囲気」があると、チームの生産性や人間関係がぐっと良くなりますよね。そのカギとなるのが心理的安全性です。この記事では、心理的安全性の作り方を4つのステップに整理し、職場・看護・家庭などさまざまな場面で活かせる実...

営業や面接で「ロープレ（ロールプレイング）」をやりましょうと言われた経験はありませんか。最初は少し気恥ずかしかったり、意味があるのか疑問に思うこともあるでしょう。でも、実際にはロープレを上手く活用できる人ほど成果を上げやすいのです。この...

業務の流れや手順を整理する時に便利なフローチャートですが、「わかりにくい」「情報が詰め込みすぎて読みにくい」と感じた経験はありませんか。実は、見やすいフローチャートには共通するデザインのコツがあります。本記事では、エクセルやパワーポイン...

仕事を効率よく進めるうえで「マニュアル」は欠かせない存在です。しかし、同じ内容でも「わかりやすいマニュアル」と「読みにくいマニュアル」では業務効率に大きな差が出てしまいます。この記事では、マニュアル作りが上手い人に共通する工夫を具体的に...