いろんな業務委託の人に依頼したりすると契約終了と伝えなければならないタイミングってありますよね今回はロロント株式会社でつかっている契約終了の挨拶としてどのような文章を送っているか、注意しているポイントは何になるのかについて紹介をさせてい...

取引先や同僚から謝罪メールが届いたとき、どのような返信をすれば良いか迷ってしまうことはありませんか？ 「あまりに許しすぎると軽く見られるかも」「かといって厳しくしすぎると今後の関係が気まずい」と、言葉選びに神経を使いますよね。 この記事で...

ビジネスの場で、誰が担当なのか分からない相手にメールを送るシーンは意外と多いものです。 「失礼があったらどうしよう」「誰に宛てれば届くのか不安」と悩んで、筆が止まってしまうこともありますよね。 この記事では、そんな不安を一掃するために、社...

メールアドレスの確認や、メール送受信の動作確認など、「テストメール」を送る機会は意外と多いものです。特にビジネスの現場では、ただ「テスト」とだけ送ってしまうと、相手に不信感や違和感を与えてしまうこともあります。初めてのやり取りならなおさ...

「〇〇に代わり、私が対応させていただきます。」 ビジネスメールでよく使うこの一文。しかし、使い方を誤ると、 上から目線に聞こえる 責任の所在が曖昧になる 信頼性が弱くなる といったリスクもあります。 本記事では、「代わりに対応させていただきま...

取引先や社内メンバーから「子どもが体調不良で…」と連絡を受けたとき、どのような言葉を返せばよいか迷った経験はないでしょうか。 気遣いは伝えたい しかし踏み込みすぎるのは避けたい 形式的すぎるのも冷たい印象になる 本記事では、ビジネスシーンで信...

「本件を全国に展開いたします」「資料を社内に展開してください」「今後の施策を展開してまいります」 ビジネスシーンで頻出する「展開」という言葉。便利な一方で、使い方を誤ると 抽象的すぎて伝わらない 上から目線に聞こえる 意味が曖昧になる といっ...

ビジネスメールでは、相手のメッセージに直接返信を加える「インライン返信」が一般的に使われています。しかし、「インラインにて失礼いたします」という表現は、場合によっては失礼と感じられることもあります。本記事では、この表現の正しい使い方や適...

取引先や外部パートナーとやり取りする中で、「社外秘」情報を含むメールを送る場面は少なくありません。とはいえ、取り扱いを誤ると、情報漏洩や信用失墜のリスクにつながる可能性もあります。この記事では、社外秘情報をメールで共有する際の基本マナー...

ビジネスメールを送った後に「あ、内容を間違えてしまった！」と焦った経験はありませんか。そんな時、つい使ってしまいがちなのが「ご放念ください」という言葉です。一見ていねいに見えるものの、「失礼では？」「上から目線？」と不安に感じる人も少な...