返信を急かしたいのに、強く言いすぎるのは避けたい。そんな場面で「お急ぎ立てして申し訳ありません」と書こうとして、手が止まったことはありませんか。見積もりの確認が今日中に必要、取引先の回答がないと社内承認が進まない、提出前なのに先方の返答...

取引先にメールを送る直前、「この書き出しで失礼じゃないか」「お願いの言い方が強すぎないか」と手が止まることはありませんか。たとえば見積書の送付を急ぎでお願いしたいのに、文章がきつく見えて差し戻されたり、逆に遠回しすぎて要件が伝わらず返信...

リモート会議の案内に対して「参加します」とだけ返信してしまい、あとで上司から「もう少し丁寧に書けない？」と言われて手が止まったこと、ありませんか。あるいは不参加の連絡をするときに、言い方ひとつで角が立たないか気になって、送信ボタンを押せ...

「さっきメール送ったのに、また名乗るのって変じゃない？」と手が止まったことありませんか。返信を打ち始めたのに、書き出しで迷って3分止まる。急いでいるときほどここで詰まるとストレスになりますよね。しかも適当に送ると、相手からの印象が微妙にズ...

「分からないので教えてください」と書いた瞬間、手が止まったことありませんか。送信直前に「これ、ちょっと雑すぎるかも」と感じて、書き直して時間をロスする。しかも相手からの返信が遅れれば、業務全体も止まる。こういう場面、現場では頻繁に起きま...

転職先や内定先から入社日の連絡が届いた瞬間、安心するより先に「この返信で失礼にならないか」と手が止まることがあります。特に、承諾だけでよいのか、持ち物や集合時間も確認すべきなのか、別日相談をしても印象が悪くならないのかは、メールを打ちな...

メールを書いていて、送信直前に手が止まる瞬間ありませんか。「ご承知おきいただけますと幸いです」と書いたものの、上から目線に見えないか不安になり、書き直して締切に間に合わなくなる。そんな場面、実務では本当によく起きます。 この表現は便利です...

添付ファイルを送ろうとしたら容量オーバーで送信できず、締切直前に手が止まったことはありませんか。しかも相手が取引先や上司だと、「分けて送ります」とだけ書いて失礼にならないか気になって、本文を打っては消してを繰り返しがちです。 実際、メール...

取引先にアポイントを取りたいのに、メールを打つ手が止まったことはありませんか。件名をどう書くか迷っているうちに時間が過ぎ、結局送信が遅れてしまう…この瞬間、焦りと不安で作業が止まりますよね。さらに電話となると、失礼があったらどうしようと躊...

取引先にメールを送ったあと、「あ、これ完全に認識違いだ…」と気づいて手が止まったことはありませんか。しかも相手は上司や顧客。訂正しないといけないのに、「勘違いしておりました」とそのまま書くと軽く見えそうで、逆にどう書けばいいのか迷ってしま...