ビジネスでも医療現場でも、良好な関係性のベースとなるのが「信頼関係の構築」です。しかし、相手の信頼を得るには時間がかかるうえ、日々のちょっとした言葉や態度が大きく影響します。この記事では、信頼関係を築くための実践的なコミュニケーション術...

毎朝の朝礼、スピーチを担当するたびに「今日は何を話そう…」と悩んでいませんか？業務の始まりを気持ちよくスタートさせるためには、明るく前向きな話題や、仕事に役立つネタを取り入れることが効果的です。本記事では、朝礼ネタに困ったときに参考になる...

面接が終盤に差しかかると、多くの面接官が投げかけるのが「最後に何か一言ありますか？」という質問です。この一言は、ただの形式的なやりとりではなく、応募者の人柄・熱意・志望度を図る重要な場面とされています。しかし、この瞬間に何を言うべきか悩...

メールの宛名を書くとき、「相手の名前がわからない」「部署名しか分からない」といった状況に直面したことはありませんか？特にビジネスメールでは、宛名の書き方ひとつで印象が大きく変わることがあります。本記事では、会社名のみで宛名を記載する場合...

面接を通過したことが通知される「一次面接通過メール」は、次の選考へ進むチャンスを得たことを意味します。しかし、この通過連絡に対してどのように返信すればよいのか、迷う方も多いのではないでしょうか。特にビジネスマナーが求められる就職・転職活...

面接の日程を企業から提示されたとき、どのようにメールで承諾の返答をすれば良いか迷った経験はありませんか？特に転職活動中や初めての就活では、マナーや言い回しに不安を感じる方も多いでしょう。この記事では、面接日程の承諾メールについて、好印象...

面接の案内メールが届いたら、まずは適切な返信が重要です。特に面接日程が確定した場合は、迅速かつ丁寧な対応が求められます。本記事では、Web面接やアルバイト、就活・転職活動などさまざまなシーンで活用できる面接日程確定メールの返信例文を紹介し、...

ビジネスシーンでよく耳にする「スキーム」という言葉。しかし、なんとなく使っているけれど、意味や正しい使い方を聞かれると曖昧な人も少なくありません。スキームは、企画・計画・仕組みなど幅広く使われるビジネス用語であり、戦略立案や業務改善の現...

ビジネスの会話やメールでよく聞く「ペンディング」という言葉。一見便利な言葉ですが、使い方によっては相手に違和感や不信感を与えることもあります。「とりあえず保留」「後回し」のように受け取られると、信頼や印象に影響を及ぼす可能性があるからで...

ビジネスシーンで「リスケ」という言葉を使う場面は珍しくありません。会議や商談、打ち合わせなど、さまざまな予定変更に対応する中で、便利な略語として定着してきました。しかしその一方で、「軽く聞こえる」「失礼だと感じる」など、相手に悪印象を与...