職場や取引先とのコミュニケーションでは、相手の事情に寄り添った一言が信頼関係を深めるきっかけになることがあります。特に、お子さんの体調不良など家庭に関する出来事は、気遣いの言葉ひとつで印象が大きく変わります。本記事では、ビジネスシーンで...

ビジネスの現場では、スケジュール通りに物事が進まないことも少なくありません。しかし、対応が遅れるときに適切なメールでの連絡ができないと、信頼を損ねる原因になります。本記事では「遅れる可能性がある」と感じた時にどうメールで伝えるべきか、社...

体調不良で2日連続休む場合、「また？」と思われないような配慮が求められます。特にビジネスシーンでは、連絡のタイミングや文面次第で相手の印象が大きく変わるもの。たとえ体調が悪くても、適切な言葉選びで“信頼を落とさない休み連絡”をすることが大切...

「レポートを提出してください」と言われて戸惑った経験はありませんか？社会人になると、会議の報告書から研修の振り返り、昇格試験のレポートまで、ビジネス文書としての“書く力”が求められる場面が急増します。本記事では、伝わるレポートの構成・マナ...

管理職やリーダー層を対象とした研修を受けたあとに求められる「研修レポート」。しかし、「どう書けばいいかわからない」「型がなくて筆が進まない」と悩むビジネスパーソンも多いはずです。この記事では、管理職研修をはじめ、リーダーシップ研修・中堅...

中堅社員研修は、現場力やリーダーシップ力の向上を目的として企業が行う重要なステップです。受講後に提出を求められる研修レポートや感想文は、単なる報告にとどまらず、今後のキャリア形成や評価にも影響を与えることがあります。本記事では、評価され...

研修後に求められる「振り返り」や「感想文」は、単なる形式的な文章に終わらせてしまってはもったいないものです。正しく書けば、自分の成長や学びを明確にし、上司や講師への良い印象にもつながります。本記事では、新人や中堅社員が使える研修の振り返...

評価面談や期初のタイミングで「仕事の目標を書いてください」と言われて、手が止まってしまう人は少なくありません。特に新人や事務職、営業職、接客業など職種ごとに業務内容が多岐にわたる中、「目標設定」が抽象的で難しいと感じるケースも多いもの。...

「いい商品なのに売れない」「お客様に魅力が伝わらない」——そんな悩みを抱えていませんか？その原因のひとつは、「メリット」ばかりを語り、「ベネフィット訴求」ができていないことにあるかもしれません。この記事では、ベネフィット訴求の基本から、メ...

「体調が悪くて会社を休みたい」「どうしても外せない用事がある」そんなとき、最初に頭をよぎるのが「職場に電話で何て伝えればいいのか」という不安ではないでしょうか。中には「電話するのが怖い」と感じる人も少なくありません。本記事では、仕事を休...