朝、数日ぶりに出社してデスクに座った瞬間、「昨日まで休んでいた件、どう切り出せばいいんだろう」と止まってしまうことはありませんか。体調不良や家庭の事情で休むこと自体は珍しくなくても、復帰初日のふるまい方で空気が変わるのが職場です。お菓子...

納期確認メールは、ただ「いつまでですか」と聞けば済む話ではありません。実際の現場では、確認の仕方ひとつで相手の受け取り方が変わりますし、急ぎの案件ほど文面の雑さがそのまま信頼低下につながります。提出前に確認したつもりが、聞き方が曖昧で認...

メールを開いた瞬間、「CCに入ってるけど返信するべき？」と手が止まった経験はありませんか。急ぎの案件で返信が遅れると気まずいですし、逆に余計な返信をしてしまうと「この人、空気読めてない」と思われることもある。 ロロメディア編集部でも、納品直...

朝一で上司から「この件、先方にメールしておいて」と言われたのに、いざ送ろうとすると手が止まることがありますよね。自分の言葉で書いていいのか、上司の名前をどう出すのか、社外相手なのに軽く見えないか。迷っているうちに送信が遅れ、確認のために...

同僚や取引先から「身内が倒れて、しばらく対応が難しいです」と連絡を受けたとき、すぐ返事をしなければいけないのに、何と声をかければいいか分からず手が止まることありませんか。気遣いたい気持ちはあるのに、踏み込みすぎるのも違う気がするし、「大...

社外向けの産休連絡メールは、文章そのものより「どこまで伝えるか」「いつ送るか」で手が止まりやすいものです。お世話になっている取引先に知らせないのは不自然ですし、かといって私的な事情を長く書きすぎるのも違う気がする。さらに、後任者の案内を...

乾杯の音頭をお願いしますと言われた瞬間、頭が真っ白になることありませんか。立ち上がったはいいものの、「長く話すとしらけそう」「短すぎると雑に見えるかもしれない」「少し笑いを入れたいけれど、すべったら気まずい」と考え始めて、グラスを持つ手...

初めて連絡する相手にメールを送りたいのに、「連絡先を聞いてメールしました」とそのまま書くのは失礼かもしれない、と手が止まることありませんか。特に、共通の知人から紹介されたあとや、取引先の担当者を別の人から教えてもらった直後は、急いで要件...

請求書を受け取ったあと、「振込先が書いてない」と気づいた瞬間、手が止まりますよね。そのまま「振込先を教えてください」と送っていいのか不安になり、何度も書き直しているうちに支払いが遅れそうになることもあります。 ロロメディア編集部でも、納品...

返信が来ないまま時間だけ過ぎていくと、手が止まりますよね。「催促したいけど失礼かも」と迷っている間に、案件の進行が止まり、締切に影響する場面も出てきます。 ロロメディア編集部でも、確認メールを送らずに放置した結果、資料提出が1日遅れ、再提...